新機能

更新24A

改訂履歴

本書は、既存の項の変更と、新規情報の追加に伴って、今後も引き続き更新されます。 これまでの更新内容は次の表のとおりです。

この表には、ドキュメント変更の時系列リストが含まれています。

概要

アイデアはありますか。

私たちはここにいて、聞いています。 クラウド・サービスを改善する方法に関する提案がございましたら、一歩先を行き、オラクルに伝えてください。 アイデアを送信するには、たとえばOracle Customer Connectを使用します。 機能名の後にこのアイコンが表示される場合は、お客様から受領したアイデアが機能として提供されています。

フィードバックをお寄せください

本書の内容改善のため、ご意見やご提案をお待ちしております。 omcdocumentation_ca@oracle.comにフィードバックを送信してください。

免責事項

この文書に記載された情報には、オラクルの製品開発プランに関する説明文が含まれていることがあります。 オラクルの製品開発プランと、今後の製品リリースの本質および時期に対し、様々な要因が大きく影響を及ぼします。 したがって、この情報はあくまで情報として提供されるものであり、マテリアルやコード、機能を提供することのコミットメント(確約)ではないため、購買決定を行う際の判断材料になさらないでください。 記載されている機能の開発、リリースおよび時期については、オラクルの単独の裁量により決定されます。

この情報は、オラクルおよびその子会社や関連会社との契約を構成するものではありません。 特にこの情報についてオラクルは一切の責任を負いかねます。 詳細は、法律上の注意点および使用条件を参照してください。

機能のサマリー

Responsys Campaign Management

データ

提出物ステータス事由および提出物ステータス変更日の新規属性

データ・ダイレクタは、コンタクト・イベント・データ(CED)の出力を確認せずに、受信者の最新のデリバラビリティ・ステータス変更の理由および最新の変更の日付をレビューできるようになりました。 この情報は、デリバラビリティ・ステータス事由およびデリバラビリティ・ステータス変更日の新規リスト属性を介して表示されます。 これらは、電子メール、SMS、モバイル・アプリおよびWebプッシュ・チャネルで使用できます。

同様に、Eメール・チャネルおよびSMSチャネルの新しい「権限ステータス変更日」属性が存在します。 モバイル・アプリおよびWebプッシュ・チャネルの「権限ステータス日付」属性はすでに存在します。

日付値は、ポッドのデータベース・タイム・ゾーンに格納されます。 データ・ビューアには、アカウントのタイム・ゾーンの値が表示されます。

新しい属性は次のとおりです。

• プロファイル・リスト(EメールおよびSMS)
  • EMAIL_DELIVERABILITY_REASON_
  • EMAIL_DELIVERABILITY_DATE_
  • EMAIL_PERMISSION_DATE_
  • MOBILE_DELIVERABILITY_REASON_
  • MOBILE_DELIVERABILITY_DATE_
  • MOBILE_PERMISSION_DATE_
• アプリ・チャネル・リスト(モバイル・アプリ)およびWebプッシュ・リスト
  • CHANNEL_DELIVERABILITY_REASON_
  • CHANNEL_DELIVERABILITY_DATE_

配信到達性の変化に関するより効率的なインサイト。

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

アクセス要件

この機能改善は、24A更新を使用するすべてのアカウントで使用できます。

モバイル

Responsys Firebase Cloud Messaging (FCM) - HTTP V1 APIのAndroidサポート

Googleは、2023年6月20日にFCMレガシーV1 APIを非推奨にしました。 Responsys Androidでは、Google FirebaseのFCM V1 APIを使用したモバイル・アプリのプッシュ通知の配信がサポートされるようになりました。

有効化のステップ

アプリケーション開発者コンソールでAndroidアプリケーションのJSON形式のFCM HTTP V1キー・ファイルをアップロードします。

ヒントと考慮事項

アプリケーション開発者は、JSON形式のFCM HTTP V1キー・ファイルを提供することで、Responsysの既存のAndroidモバイル・アプリケーションをHTTP V1 APIにアップグレードする必要があります。 アプリ開発者は、FCM HTTP V1にアップグレードするためにAndroidアプリのコード/構成を変更する必要はありません。

新しいAndroidアプリがResponsysで作成される場合、Firebase Legacy APIは非推奨であり、2024年6月1日から廃止されるため、FCM HTTP V1キー・ファイルを使用して作成する必要があります。 アプリ開発者がAndroidプラットフォームを既存のアプリのFCM HTTP V1 APIにアップグレードする場合は、プッシュ通知機能を徹底的にテストする必要があります。

ノート: すべてのお客様は、更新したJSONをアップロードし、2024年6月1日より前にFCM HTTP v1 APIを採用する必要があります。

主なリソース

詳細については、「Responsys Firebaseのドキュメント」を参照してください。

アクセス要件

この機能改善は、24A更新のすべてのアカウントで使用できます

プログラム

モバイル・プッシュおよびWebプッシュ・キャンペーンの事前準備

Responsysプログラムの「キャンペーンの準備」ステージで、モバイル・プッシュ・キャンペーンおよびWebプッシュ・キャンペーンがサポートされるようになりました。

• この機能により、プッシュ・メッセージの構築が事前に強化され、指定した時間に配信する準備が整います。
• キャンペーンの準備後、「モバイル・プッシュ・キャンペーンの送信」または「Webプッシュ・キャンペーンの送信」ステージに進むことができます。
• この機能改善により、準備段階でオーディエンスの作成とキャッシュを最適化することで、キャンペーンの送信時間スループットが向上します。
• これは、フラッシュ販売など、特定の時間に送信する必要があるキャンペーンに特に役立ちます。
• 「キャンペーンの準備」ステージと「プッシュ/Webプッシュ・キャンペーンの送信」ステージの両方で同じキャンペーンを指定していることを確認してください

より効率的でプロアクティブなキャンペーンの準備と実行を可能にします。

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

主なリソース

詳細は、Responsysヘルプ・センター: 「プログラム」>「キャンペーンの準備」コンテンツを参照してください。

アクセス要件

この機能改善は、24A更新を使用するすべてのアカウントで使用できます。

レポーティング

Eメール・キャンペーン・パフォーマンス・レポートで使用可能な「From Name」属性

マーケティング担当者は、インタラクティブ・ダッシュボードでEメール・キャンペーン・パフォーマンスをレビューするための列として"From Name"属性(From Name、From Address、From Address Domain)を含めることができるようになりました。

• 「送信元名、送信元アドレス、送信元アドレス・ドメイン」属性はデフォルトで非表示になっていますが、インタラクティブ・ダッシュボードのEメール・キャンペーン・パフォーマンス・レポートに追加できるようになりました。

レポート作成の柔軟性の向上

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

アクセス要件

この機能改善は、24A更新のすべてのアカウントで使用できます

イベント・フロー応募: プッシュ / 電子メールのサポート開始

以前はSMSでのみサポートされていましたが、Responsysリアルタイム・イベント・ストリーミング・サービスが電子メールおよびプッシュ・チャネルに拡張されました。

このサービスを使用すると、Responsysはチャネル・イベント・データを(顧客側で構築されている)任意のコンシューマ・アプリケーションにほぼリアルタイムでストリーミングできます。 サービスは構成可能で、顧客はどのイベントや特定の属性をそれらのイベントからシステムにストリーミングするかを決定できます。

最も重要なリアルタイム・データを取得します。

有効化のステップ

この機能を有効化するには、サービス・リクエスト(SR)をログに記録する必要があります。

SRをOracle Supportで作成すると、コンシューマ側の実装のガイドが共有されます。

アクセス要件

OCIを使用しているお客様のみご利用いただけます。

Webプッシュ

CRUD APIs

Responsys Webプッシュ・チャネルのWebプッシュCRUD APIをご紹介します。 webプッシュ・キャンペーンをシームレスに作成、読取り、更新および削除します。 既存のキャンペーンCRUD API (SMS、プッシュ、電子メール・チャネル)と連携し、他のキャンペーン・タイプとともにResponsys Webプッシュ・キャンペーンをシームレスに管理できるようになりました:

• API:
  • Webプッシュ・キャンペーンの作成
  • Webプッシュ・キャンペーンの取得
  • すべてのWebプッシュ・キャンペーンの取得
  • Webプッシュ・キャンペーンの更新
  • Webプッシュ・キャンペーンの削除
  • すべてのWebプッシュ・アプリケーションの取得

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

ヒントと考慮事項

この機能改善は、24A更新のすべてのアカウントで使用できます

通知プリファレンスの保存

Responsys Webプッシュ・チャネルのプリファレンスPETを介したWebプッシュ・チャネルのプリファレンス・ストレージ・メカニズムの概要。

• webプッシュ・チャネル・リストを作成すると、プリファレンスPETが自動生成され、新しく作成されたWebプッシュ・チャネル・リストに関連付けられます。
• web開発者がWebビジターの通知プリファレンスをResponsys Webプッシュ・プリファレンスPETで設定するために使用できるsetNotificationPreference -新しいSDKメソッド

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

ヒントと考慮事項

既存のWebプッシュ・チャネル・リストについては、Oracle Supportに連絡してください。

アクセス要件

すべてのアカウントで使用可能

SafariブラウザのWebプッシュ・サポート

MacOS (Ventura以上)、iOSおよびiPadOS (16.4以上)でのSafariブラウザのResponsys Webプッシュ・サポートの拡張

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

ヒントと考慮事項

• Safariには、プッシュ通知プロンプトが表示される前のユーザー・ジェスチャの要件が含まれています。 したがって、遅延フラグが「false」の場合、webサイトのロード時にネイティブのデフォルト・プロンプトがSafariブラウザに表示されません。 Web開発者は、遅延登録を実装し、Responsys JS SDK登録メソッドを明示的にコールして、Safariブラウザで権限プロンプトを表示する必要があります。

• iOSのwebプッシュ通知はAndroidと異なり、AppleはiOSおよびiPadOSデバイスでWebプッシュ通知の前提条件を紹介しています

  • iOSまたはiPadOS 16.4+である必要があります
  • webアプリケーションは、表示設定が「フル・スクリーン」または「スタンドアロン」の「webアプリケーション・マニフェスト・ファイル」とともに提供する必要があります
  • webアプリケーションがユーザーの「ホーム画面」に追加されます
• webアプリケーション・ユーザーは、Webサイト/ホーム画面Webアプリケーションでアクションを開始して権限プロンプトを表示する必要があります

アクセス要件

すべてのアカウントで使用可能