本書は、既存の項の変更と、新規情報の追加に伴って、今後も引き続き更新されます。 これまでの更新内容は次の表のとおりです。
| 日付 | 製品 | 機能 | ノート |
|---|---|---|---|
| 2022年2月24日 | 初版作成。 |
このガイドでは、今回の更新の新機能と機能向上を理解するうえで必要な情報の概要を示します。
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列の定義:
レポート = 新規または変更済の、オラクル社から提供されたすぐに実行可能なレポートです。
UIまたはプロセスベース: 小規模 = これらのUIまたはプロセスベースの機能は、通常、フィールド、検証またはプログラムの軽微な変更で構成されます。 したがって、ユーザーへの影響は最小限です。
UIまたはプロセスベース: 大規模* = これらのUIまたはプロセスベースの機能の設計は、より複雑になります。 したがって、ユーザーに及ぼす影響は大きくなります。
機能は無効化状態で提供 = エンド・ユーザーがこれらの機能を使用する前に処理が必要です。 これらの機能は無効化された状態で提供され、有効にするかどうかや有効にする時期を任意で選択します。 たとえば、a)新しいまたは拡張されたBIサブジェクト領域を最初にレポートに組み込む必要がある、b)新しいWebサービスを使用するには統合が必要である、c)機能にアクセスするには、ユーザー・ロールに機能を割り当てる必要があるなどです。
| エンド・ユーザーがすぐに使用可能 レポートと小規模UIまたはプロセスベースの新機能が更新後にユーザーに与える影響は最小限です。 したがって、顧客受入テストでは、大規模UIまたはプロセスベース*の新機能に焦点を当てる必要があります。 |
エンド・ユーザーが使用できるようにするには顧客のアクションが必要 これらの機能を使用可能にするためにアクションが必要になるため、ディスラプティブではありません。 利用することを選択する際には、テストと展開のタイミングを設定します。 |
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| 機能 |
レポート |
UIまたは |
UIまたは |
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セグメンテーション・キャンバスで条件を構成する場合、日本語文字のバリアントを正規化できます。
これにより、セグメンテーション・キャンバス上の問合せで、異なる形式の日本語文字が同じ処理されるため、関連するデータが取得され、条件が正しく構成されます。
有効化のステップ
この機能を有効化するには、サービス・リクエスト(SR)をログに記録する必要があります。
主なリソース
ロール情報
この機能はビジネス・ユーザーが使用できます。
名前を付けて保存機能を使用して、セグメントとテンプレートのコピーを別の名前で保存できます。
これにより、既存のセグメントやテンプレートを再利用して、新しいセグメントやテンプレートを作成できます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
ロール情報
この機能はビジネス・ユーザーが使用できます。
データ削除APIには、データ削除タスクを完了するための追加のオプションがあります。 データ・オブジェクトからすべてのレコードを削除する追加オプションがあります。 このオプションでは、データ削除データ・オブジェクトへのデータの取込みは必要ありません。
これにより、データの取込みエラーなど、データの削除に関するより多くのユースケースに効率的に対処できます。
有効化のステップ
REST APIガイド(Oracle Help Center > 「関心のあるアプリケーション・サービス領域」 > REST APIから入手可能な)のRESTサービス定義を確認します。 Oracle RESTサービスを新しく使い始める場合は、「クイック・スタート」セクションから開始することをお勧めします。
主なリソース
ロール情報
この機能はデータ・エンジニアが使用できます。
データ・フィードおよびジョブUIで使用可能なデータ削除ジョブ
Unityプラットフォーム内のデータ・フィードとデータ・ジョブにて、コンプライアンスおよびデータ衛生のユースケースのためにデータ削除タスクを管理できます。
データを削除するオプションは、次のとおりです:
-
すぐに使用できるDataDeletionRequestデータ・オブジェクトなど、データの削除に使用されるデータ・オブジェクトにデータを取り込みます。
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データ・オブジェクト内のすべてのレコードを削除します。
Unity APIに加えて、Oracle Unityプラットフォームを利用してデータ削除タスクを管理できるようになりました。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
ロール情報
この機能はデータ・エンジニアが使用できます。
ジョブ・シーケンス・ワークフローの全体的な安定性は、失敗を減らすことで改善されました。
ジョブ・シーケンスをより効率的かつ効果的に実行できるようになりました。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
ロール情報
この機能は、インスタンス管理者が使用できます。
Salesforce CRM宛先および対応するキャンペーンを作成して、データを直接Salesforceにエクスポートできます。
これにより、UnityからSalesforce CRMにデータを直接送信するためのシンプルでシームレスなプロセスが提供されます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
ロール情報
この機能はデータ・エンジニアが使用できます。
キャンペーン推奨モデルは、次に基づいて顧客に送信する最適なキャンペーンを識別するのに役立ちます:
- 顧客の過去のエンゲージメント
- さまざまなキャンペーンでのコンバージョン・トレンド
このモデルは、次の改善に役立ちます:
- 顧客エンゲージメントとコンバージョン
- 効率的なキャンペーン・ターゲティングによる投資収益率
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
ロール情報
この機能は、インスタンス管理者が使用できます。
疲労セグメンテーション・モデルは、最近の顧客ごとに疲労を識別するのに役立ちます。 顧客は、エンゲージメントの傾向に基づいて疲労セグメントに分類されます。
モデルには次の利点があります:
-
アクティブで、疲れている顧客と関わる準備ができている顧客を区別するのに役立ちます。
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疲労レベルに基づいてすべての顧客のキャンペーン・アウトリーチを制御し、エンゲージメント/コンバージョンを増やし、ドロップ・アウトを削減できます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
ロール情報
この機能は、インスタンス管理者が使用できます。
Oracle Unityユーザー・エクスペリエンスは、次のように改善されます:
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ページをスクロールすると、ページ・ヘッダーは一番上に残ります
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スクリーン解像度は、使用しているデバイスに自動的に適応
新しいユーザー・エクスペリエンス:
- レスポンシブ・レイアウトを提供
- 画面に表示するコンテンツやデータを増やすことができます
- スクロールの最小化
- 画面解像度のサイズが異なる大きいモニターに対応
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
ロール情報
この更新は、すべてのユーザー・ロールで使用できます。