B Oracle Data Integratorのトラブルシューティング
Oracle Data Integrator (ODI)に関する問題のトラブルシューティング方法を学習します。
- 一般的なトラブルシューティングのヒント
Oracle Data Integratorのインストールに関する最も一般的な問題のトラブルシューティングを行います。 - インストール・ログ・ファイルと構成ログ・ファイルを使用したトラブルシューティング
インストール・ログ・ファイルと構成ログ・ファイルを使用して、Oracle Data Integratorの問題のトラブルシューティングを行います。 - ODIクライアントとリポジトリの互換性の確認
Oracle Data Integrator (ODI)とリポジトリのバージョンにおける潜在的な互換性に関する問題のトラブルシューティングを行います。 - その他のヘルプ情報
My Oracle Supportを介してその他のヘルプ情報にアクセスします。
一般的なトラブルシューティングのヒント
Oracle Data Integratorのインストールに関する最も一般的な問題のトラブルシューティングを行います。
インストール中にエラーが発生した場合は、次のように対処します。
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Oracle Fusion Middlewareのリリース・ノートで最新情報を確認します。最新版のリリース・ノートは、Oracle Technology Network (OTN)から入手できます。
http://www.oracle.com/technetwork/documentation/index.html#middleware -
システムおよび構成が動作保証されていることを確認します。Oracle Fusion Middlewareのサポートされるシステム構成のページで、Oracle Fusion Middlewareでのシステム要件とサポートされているプラットフォームのドキュメントを参照してください。
http://www.oracle.com/technetwork/middleware/ias/downloads/fusion-certification-100350.html -
システムが最小システム要件を満たしていることを確認します。システム要件と仕様に関するドキュメントを参照してください。
http://www.oracle.com/technetwork/middleware/ias/downloads/fusion-requirements-100147.html -
いずれかのインストール画面に間違った情報を入力した場合、「戻る」をクリックしてその画面に戻ります。
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インストーラでファイルのコピーまたはリンクが行われているときにエラーが発生した場合は、次の手順を実行します。
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エラーを記録し、インストール・ログ・ファイルを確認します。
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次に示すステップに従って、失敗したインストールを削除します。
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エラーの原因となった問題を修正します。
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インストールを再開します。
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インストール・ログ・ファイルと構成ログ・ファイルを使用したトラブルシューティング
インストール・ログ・ファイルと構成ログ・ファイルを使用して、Oracle Data Integratorの問題のトラブルシューティングを行います。
インストール・ログ・ファイルと構成ログ・ファイルには、発生する可能性がある問題のトラブルシューティングに役立つ情報が含まれています。これらのログ・ファイルとその内容の詳細は、Oracle Universal Installerによるソフトウェアのインストールのインストール・ログ・ファイルと構成ログ・ファイルの構成を参照してください。
ODIクライアントとリポジトリの互換性の確認
Oracle Data Integrator (ODI)とリポジトリのバージョンにおける潜在的な互換性に関する問題のトラブルシューティングを行います。
Oracle Data Integratorを他のOracle Fusion Middleware製品と一緒に使用している場合は、相互運用性および互換性の理解のOracle Data Integrationと他のFusion Middleware製品との相互運用性を必ずお読みください。
特定のサイトまたはプラットフォームでは、ODI Studio、ODIコンソール、スタンドアロン・エージェント、J2EEエージェントおよび実行可能スクリプトなど、様々なODIコンポーネントを同一バージョンにして使用することを強くお薦めします。また、マスター・リポジトリと作業リポジトリのバージョンが、それらのコンポーネントと互換性があることを確認する必要があります(表B-1)。
表B-1 ODIおよびリポジトリの互換性のあるバージョン
| ODIバージョン | リポジトリ・バージョン |
|---|---|
| 12c (12.2.1.2.0) | 05.01.02.02 |
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12c (12.2.1.1.0) |
05.01.02.02 |
|
12c (12.1.2) |
05.01.01.16 |
|
11gリリース1 (11.1.1.7.0) |
04.03.04.02 |
|
11gリリース1 (11.1.1.6.0) |
04.03.04.02 |
その他の解決策。
My Oracle Supportを介してその他のヘルプ情報にアクセスします。
この付録で問題が解決されない場合は、My Oracle Support (以前のOracleMetaLink)で解決方法を検索してください。
https://support.oracle.com/
問題の解決方法が見つからない場合は、サービス・リクエストをオープンしてください。