次の表に、Oracle Identity ManagerとBMC Remedy Ticket Managementの間の属性マッピングを示します。
Oracle Identity Managerの属性 | BMC Remedy Ticketの属性 | 説明 |
---|---|---|
参照フィールド | ||
Category | SHR:Categorization.Category |
すべてのカテゴリ |
Item | SHR:Categorization.Item |
すべてのアイテム |
Type | SHR:Categorization.Type |
すべてのタイプ |
CaseType | HPD:HelpDesk. CaseType |
すべての大/小文字タイプ |
Source | HPD:HelpDesk.Source |
すべてのソース |
チケットの属性 | ||
Summary | HPD:HelpDesk.Summary |
サマリー |
Description | HPD:HelpDesk.Description |
説明 |
CaseID | HPD:HelpDesk.CaseID |
CaseID |
OIMUserId | HPD:HelpDesk.OIMUserId | OIMUserId |
OIMStatus | HPD:HelpDesk.Closure Code | チケットのOIMStatus |