Bei Problemen handelt es sich um bekannte Schwierigkeiten innerhalb eines Projektplans, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern oder für die eine Korrekturmaßnahme ergriffen werden muss. Sie können Probleme sowohl manuell erstellen als auch durch das Definieren von Projektschwellenwerten automatisch erstellen lassen. Diese Probleme können dann mit WBS-Elementen, Aktivitäten oder Ressourcen verknüpft werden.
Außerdem können Sie dem Problem eine Prioritätsstufe, ein Statusverfolgungslayout und einen verantwortlichen Manager zuweisen. Wenn Sie einem Problem ein Statusverfolgungslayout zuweisen, wird im Bedarfsfall schnell und einfach das Statusverfolgungslayout geöffnet, das den Problembereich am besten darstellt. Durch das Zuweisen eines verantwortlichen Managers legen Sie die Person fest, die für die Bearbeitung des Problems zuständig ist. Sie haben die Möglichkeit, Problemhistoriendaten aufzuzeichnen und jedem Mitglied des Projektteams E-Mails mit Problemdetails, Ihren Anmerkungen und Historieninformationen zum Problem zuzusenden.
Zusätzlich zu diesen Funktionen können Sie mithilfe des Problemnavigators ein aktuelles Problem auswählen und zu spezifischen Bereichen der Anwendung gehen, um sich schnell und einfach andere Details des Problems anzeigen zu lassen.