6 フィードバックとサポート
Oracle Linux Premierサポート・サブスクリプションまたはOracle Premier Support for Systemsがある場合は、My Oracle Supportでケースを開くことができます。
次の情報を指定します:
- 問題が発生した状況を含む問題の説明と、業務への影響についての説明。
- マシンの種類、オペレーティング・システムのリリース、ブラウザの種類とバージョン、ロケールと製品のリリース(適用済のすべてのパッチを含む)、および問題に関連すると考えられるその他のソフトウェア。
- 問題を再現するために使用した方法の詳細なステップ。
- エラー・ログまたはコア・ダンプ
- 「パフォーマンス・コパイロットのログ」のメトリック。