このリリースでのOracle Database Applianceの既知の問題

Oracle Databaseホームへのパッチ適用がエラーで失敗しました

Oracle Databaseホームにパッチを適用する際に、エラーが発生しました。

ベアメタル・システム上のOracle Databaseホームへのパッチ適用時にエラーが発生しました:

ベアメタル・システムでOracle Databaseホームにパッチを適用する場合、odacli update-dbhomeコマンドは次のようなエラーで失敗します:

Please stop TFA before dbhome patching.

この問題を解決するには、回避策で説明するステップに従います。

仮想化プラットフォームへのOracle Databaseホームのパッチ適用時に発生するエラー:

仮想化プラットフォームのOracle Databaseホームにパッチを適用すると、パッチ適用は次のようなエラーで失敗します:

INFO: Running prepatching on local node
WARNING: errors seen during prepatch on local node
ERROR: Unable to apply the patch 1

ディレクトリ/opt/oracle/oak/log/hostname/patch/18.8.0.0.0に生成された準備ログ・ファイルを確認します。また、コマンドls -lrt prepatch_*.logを使用して、最後の実行に対するprepatchログを表示することもできます。コマンド出力の最後のログ・ファイルを確認します。

ログ・ファイルで、次のようなエントリを検索します:

ERROR: date_time_stamp: TFA is running on one or more nodes.
WARNING: date_time_stamp: Shutdown TFA and then restart patching
INFO: date_time_stamp: Read the Release Notes for additional information.

この問題を解決するには、回避策で説明するステップに従います。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

Oracle Database Applianceベアメタル・システムで、次の操作を実行します:

クラスタ内のすべてのノードでtfactl stopを実行します。
Oracle TFAコレクタがすべてのノードで停止したら、パッチ適用を再起動します。

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームで、次の手順を実行します:

クラスタ内のすべてのノードで/etc/init.d/init.tfa stopを実行します。
Oracle TFAコレクタがすべてのノードで停止したら、パッチ適用を再起動します。

この問題は、Oracleのバグ30799713および30892062で追跡されます。

Oracle Database Applianceへのパッチ適用中のエラー

Oracle Database Applianceのサーバー・パッチの適用時に、エラーが発生します。

ベアメタル・システムへのパッチ適用時にエラーが発生しました:

ベアメタル・システムでアプライアンスにパッチを適用する場合、odacli update-serverコマンドは次のエラーで失敗します:

Please stop TFA before server patching.

この問題を解決するには、回避策で説明するステップに従います。

仮想化プラットフォームへのパッチ適用時にエラーが発生しました:

仮想化プラットフォームでアプライアンスにパッチを適用する場合、パッチ適用は次のようなエラーで失敗します:

INFO: Running prepatching on local node
WARNING: errors seen during prepatch on local node
ERROR: Unable to apply the patch 1

ログ・ファイルで、次のようなエントリを検索します:

ERROR: date_time_stamp: TFA is running on one or more nodes.
WARNING: date_time_stamp: Shutdown TFA and then restart patching
INFO: date_time_stamp: Read the Release Notes for additional information.

この問題を解決するには、回避策で説明するステップに従います。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

Oracle Database Applianceベアメタル・システムで、次の操作を実行します:

クラスタ内のすべてのノードでtfactl stopを実行します。
Oracle TFAコレクタがすべてのノードで停止したら、パッチ適用を再起動します。

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームで、次の手順を実行します:

クラスタ内のすべてのノードで/etc/init.d/init.tfa stopを実行します。
Oracle TFAコレクタがすべてのノードで停止したら、パッチ適用を再起動します。

この問題は、Oracleのバグ30260318および30892062で追跡されます。

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームでのパッチ適用エラー

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームのサーバー・パッチの適用時に、エラーが発生します。

仮想化プラットフォームへのパッチ適用時にエラーが発生しました:

仮想化プラットフォームでアプライアンスにパッチを適用する場合、パッチ適用は次のようなエラーで失敗します:

ERROR: Unable to apply the GRID patch 
ERROR: Failed to patch server (grid) component

このエラーは、パッチ適用前にOracle TFAコレクタを停止した場合でも発生します。ノードでサーバーへのパッチ適用中に、Oracle TFAコレクタが更新され、TFAプロセスが再起動されるため、エラーが発生します。この問題を解決するには、回避策で説明するステップに従います。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームで、次の手順を実行します:

クラスタ内のすべてのノードで/etc/init.d/init.tfa stopを実行します。

次のコマンドを実行します。

/u01/app/18.0.0.0/grid/bin/cluutil -ckpt -oraclebase /u01/app/grid -chkckpt -name ROOTCRS_PREPATCH -status

コマンド出力がSUCCESSであることを確認します。

コマンド出力がSUCCESSの場合は、すべてのノードで次のコマンドを実行します:

/u01/app/18.0.0.0/grid/crs/install/rootcrs.sh -prepatch -rollback 
/u01/app/18.0.0.0/grid/crs/install/rootcrs.sh -postpatch

パッチ適用を再起動します。

この問題はOracleのバグ30886701で追跡されます。

Oracle Database Applianceコマンドの実行中にエラーが発生しました

odacli create-prepatchreportジョブを発行した後、ジョブが完了する前にコマンドを実行すると、エラーが発生します。

odacli create-appliance、odacli update-dbhome、odacli update-server、odacli create-databaseまたはodacli update-repositoryなどのodacliコマンドを発行するときに、odacli create-prepatchreportジョブを実行しているとエラーが発生することがあります。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceのすべてのベアメタル・デプロイメント

対処方法

odacli create-prepatchreportジョブが完了するまで待機してから、他のodacliコマンドを発行してください。

この問題はOracleのバグ30892528で追跡されます。

アプライアンスへのパッチ適用時のOracle ILOMの更新中にエラーが発生しました

アプライアンスにパッチを適用する場合、Oracle ILOMのパッチ適用でエラーが発生することがあります。

Oracle Database Applianceにパッチを適用すると、Oracle ILOMのパッチ適用が失敗します。 odacli describe-componentコマンドの出力では、Oracle ILOMが最新の状態で表示されません。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceのすべてのベアメタル・デプロイメント

対処方法

ln -s /usr/bin/ipmiflash /usr/sbin/ipmiflashコマンドを実行してから、odacli update-serverコマンドを再度実行してください。

この問題はOracleのバグ30619842で追跡されます。

サーバーへのパッチ適用中、事前チェックは--localオプションを使用して完了しません

--localオプションによるパッチ適用事前チェックの実行中にサーバーへのパッチ適用が失敗しました。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

サーバーで--localオプションを指定してパッチ適用事前チェックを実行しないでください。

この問題は、Oracleのバグ30255817で追跡されます。

パッチ適用中にOracle RAC One Databaseの再配置に失敗

パッチ適用中にOracle RAC One Databaseを再配置する場合、エラーが発生します。

1つ以上のOracle RAC One Databaseが実行されているデータベース・ホームへのパッチ適用時に、Oracle RAC One Databaseの再配置が失敗する場合があります。これにより、Oracle Databaseホームのパッチ適用が失敗します。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

Oracle RAC 1ノードを手動で停止してから、データベース・ホームにパッチを適用します。パッチ適用が正常に完了した後、Oracle Databaseを起動します。

この問題はOracleのバグ30187542で追跡されています。

12.1.0.2.190716バンドル・パッチへのパッチ適用時にエラーが発生しました

Oracle Databaseリリース12.1.0.2からOracle Database 12.1.0.2.190716バンドル・パッチへのパッチ適用時に、エラーが発生しました。

ODACLIジョブは次のエラーを表示します:

DCS-10001:Internal error encountered: Failed to run SQL script: datapatch script.

データ・パッチ・ログにはPrereq check failed, exiting without installing any patches.というエントリが含まれます。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Appliance hardware Modelベアメタル・デプロイメント

対処方法

同じパッチを再度インストールします。

この問題は、Oracleのバグ30026438および30155710を使用して追跡されます。

パッチ適用時のサーバー・ステータスが通常に設定されていません

Oracle Database Applianceにパッチを適用する際、エラーが発生します。

アプライアンスにパッチを適用すると、odacli update-serverコマンドは次のエラーで失敗します:

DCS-10001:Internal error encountered: Server upgrade state is not NORMAL node_name

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

次のコマンドを実行します。

/u01/app/18.0.0.0/grid//bin/cluvfy stage -post crsinst -collect cluster -gi_upgrade -n all

次の2つの警告を無視:

Verifying OCR Integrity ...WARNING
PRVG-6017 : OCR backup is located in the same disk group "+DATA" as OCR.

Verifying Single Client Access Name (SCAN) ...WARNING
RVG-11368 : A SCAN is recommended to resolve to "3" or more IP

出力に2つの警告のみが表示されるまで、コマンドを再度実行してください。 Oracleクック対応ステータスはNormalであることが必要です。

次のコマンドでステータスを確認できます:

/u01/app/18.0.0.0/grid/bin/crsctl query crs activeversion -f

この問題は、Oracleバグ30099090で追跡されます。

NVMeディスクを最新バージョンにパッチ適用中にエラーが発生しました

NVMeディスクの最新バージョンへのパッチ適用は、一部のOracle Database Applianceハードウェア・モデルではサポートされない場合があります。

Oracle Database Appliance X8-2ハードウェア・モデルでは、NVMeコントローラ7361456_ICRPC2DD2ORA6.4Tはより高いバージョンのVDV1RL01/VDV1RL02.とともにインストールされます。このコントローラのパッチ適用は、Oracle Database Appliance X8-2ハードウェア・モデルではサポートされていません。その他のプラットフォームの場合、インストールされているバージョンがQDV1RE0F、QDV1RE13、QDV1RD09またはQDV1RE14の場合、ストレージにパッチを適用すると、NVMeコントローラのバージョンはqdv1rf30.に更新されます。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

なし

この問題はOracleのバグ30287439で追跡されます。

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームへのパッチ適用の失敗

Oracle Database Applianceのサーバー・パッチ適用でエラーが発生して失敗する可能性があります。

アプライアンス・サーバーへのパッチ適用が失敗し、次のエラーが発生します:

Worker 0: IOError: [Errno 28] No space left on device

これは、サーバーのパッチ適用中に発生する可能性があります。スペースの問題は、ODA_BASEまたはdom0のいずれかで発生します。問題が発生するのは、dom0のログ・ファイルopensm.logおよびODA_BASEのopensm.logのサイズが増加し、ボリュームのすべての空き領域が消費される場合です。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceハードウェア・モデルX6-2およびX5-2仮想化プラットフォーム(InfiniBand付き)

対処方法

次のステップを実行します。

ODA_BASEで、/var/log/opensm.logを切り捨てます。
dom0で、/var/log/ibacm.logを切り捨てます。

Oracle Clusterwareの停止:

/u01/app/18.0.0.0/grid/bin/crsctl stop crs -f

クラスタおよびクラスタ・リソースが停止したら、Oracle Clusterwareを起動します:
```
/u01/app/18.0.0.0/grid/bin/crsctl start crs 
```

Oracle Database Applianceサーバーのパッチ適用を再起動します。

この問題はOracleのバグ30327847で追跡されます。

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームへのパッチ適用中にエラーが発生しました

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームのサーバー・パッチの適用時に、エラーが発生します。

アプライアンス・サーバーへのパッチ適用が失敗し、次のエラーが発生します:

ERROR: Host 192.168.16.28 listed in file /opt/oracle/oak/temp_privips.txt is not pingable at /opt/oracle/oak/pkgrepos/System/18.7.0.0.0/bin/pkg_install.pl 
line 1806 
ERROR: Unable to apply the patch 2

これは、ローカル・サーバー以外のパッチ(ローリング)で発生する可能性があります。このエラーは、ODA_BASEのパッチ適用後の最初のノードに表示され、dom0が完了します。この問題は、リモート・ノードNode1がパッチ適用中に再起動されたために発生します。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceハードウェア・モデルX6-2およびX5-2仮想化プラットフォーム(InfiniBand付き)

対処方法

Oracle TFAコレクタを停止します。
```
/u01/app/18.0.0.0/grid/bin/tfactl stop
```
Oracle Database Applianceサーバーのパッチ適用を再起動します。

この問題は、Oracleのバグ30318927で追跡されます。

M.2ドライブのパッチ適用はサポートされていません。

M.2ドライブ(ローカル・ディスクSSDSCKJB48およびSSDSCKJB480G7)のパッチ適用はサポートされていません。

これらのドライブは、odacli describe-componentコマンドを実行すると表示されます。 M.2の既知のバージョン0112および0121のいずれのパッチ適用もサポートされていません。 LSIコントローラ・バージョンの13.00.00.00からバージョン16.00.01.00へのパッチ適用もサポートされていません。ただし、一部のOracle Database Appliance X8-2モデルでは、インストールされているLSIコントローラのバージョンは16.00.01.00の場合があります。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceベア・メタル・デプロイメント

対処方法

なし

この問題は、Oracleのバグ30249232で追跡されます。

Oracle Grid Infrastructureを18.5にアップグレードしたあと、データ・ディスク・グループの起動に失敗しました

Oracle Grid Infrastructureを18.5にアップグレードした後、DATAディスク・グループは起動されません。

ログ・ファイルに次のエラーが報告されました:

ORA-15038: disk '/dev/mapper/HDD_E1_S13_1931008292p1' mismatch on 'Sector
Size' with target disk group [512] [4096]

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceハードウェア・モデルX5-2以降、混在したストレージ・ディスクがインストールされている状態

対処方法

Oracle Clusterwareを正常に起動するには、Oracle ASMにgridユーザーとして接続し、次のSQLコマンドを実行します:

SQL> show parameter _disk_sector_size_override; 

NAME                                 TYPE        VALUE 
-------------------------------------------------------- 
_disk_sector_size_override           boolean     TRUE 

SQL> alter system set "_disk_sector_size_override" = FALSE scope=both; 
alter system set "_disk_sector_size_override" = FALSE scope=both 
* 
ERROR at line 1: 
ORA-32000: write to SPFILE requested but SPFILE is not modifiable 

SQL> alter diskgroup DATA mount; 

Diskgroup altered. 

SQL> alter system set "_disk_sector_size_override" = FALSE scope=both; 

System altered

この問題は、Oracleバグ29220984で追跡されます。

DCSスタックへの移行後のデータベース・ストレージの削除時のエラー

DCSスタックに移行した後、データベース・ストレージの一部のボリュームを削除できません。

OAKスタック内のデータベースなしのマルチテナント環境(CDB)についてoakcli create dbstorageコマンドを使用してOracle ACFSデータベース・ストレージを作成してから、DCSスタックに移行します。データベース・ストレージを削除する場合、データ量のみが削除され、REDOおよびRECOボリュームは削除されません。

ハードウェア・モデル

ベアメタル・デプロイメント用の、すべてのOracle Database Appliance高可用性ハードウェア・モデル

対処方法

ストレージ・ボリュームを削除するデータベースと同じ名前で、Oracle ACFSデータベース・ストレージにデータベースを作成してから、データベースを削除します。これにより、すべてのボリュームおよびファイル・システムがクリーンアップされます。

この問題は、Oracleバグ28987135で追跡されます。

パッチ適用後のオフラインまたは不明なステータスのリポジトリ

両方のノードの18.8へのローリングまたはローカル・パッチ適用後、リポジトリは、ノード0または1のオフラインまたは不明な状態になります。

コマンドoakcli start repo <reponame>が次のエラーで失敗します:

OAKERR8038 The filesystem could not be exported as a crs resource  
OAKERR:5015 Start repo operation has been disabled by flag

モデル

Oracle Database Appliance X7-2-HA、X6-2-HA、X5-2、X4-2、X3-2、およびV1。

対処方法

任意のノードのoda_baseにログインし、次の2つのコマンドを実行します:

oakcli enable startrepo -node 0  
oakcli enable startrepo -node 1

これらのコマンドはリポジトリを起動し、オンラインで利用できるようにします。

この問題は、Oracle Bug#27539157によって追跡されます。

Oracle Database Applianceのクリーンアップおよび再プロビジョニング後、一部のコンポーネントのバージョンが更新されていません

Oracle Database Applianceをクリーン・アップおよび再プロビジョニングした後は、Oracle Auto Service Request (ASR)、Oracle TFAコレクタまたはOracle ORAchkバージョンは更新されません。

リリース18.8でOracle Database Applianceをクリーン・アップおよび再プロビジョニングする場合、Oracle Auto Service Request (ASR)またはOracle TFAコレクタ、またはOracle ORAchk RPMが18.8をリリースするように更新されないことがあります。このコンポーネントは、Oracle Database Applianceリリース18.8用のパッチを適用するときに更新されます。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceデプロイメント

対処方法

リリースの最新のサーバー・パッチに更新します。

この問題は、Oracleのバグ28933900および30187516で追跡されます。

11.2.0.4パッチ適用後、データベースの起動に失敗しました

Oracle Database Applianceにパッチを適用して18.3をリリースすると、バージョン11.2.0.4のデータベースの起動に失敗します。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

バージョン11.2.0.4.170814および11.2.0.4.171017のデータベースは、Oracle Database Applianceリリース18.3へのパッチ適用後に手動で開始する必要があります。

コマンドでデータベースを起動します:

srvctl start database -db db_unique_name

この問題は、Oracleバグ28815716で追跡されます。

サーバーのパッチまたはプロビジョニング時にFLASHディスクグループがマウントされていない

Oracle Database Appliance 12.2.1.2を使用してサーバーをプロビジョニング、再イメージング、またはパッチ適用した後も、フラッシュ・ディスク・グループは再起動後にマウントされません。

この問題は、ノードがリブートした後、Oracle Automatic Storage Managementクラスタ・ファイル・システム(Oracle ACFS)データベースを作成しようとしたときに発生します。 Oracle Database Appliance 12.2.1.2を使用してサーバーをパッチまたはプロビジョニングすると、SSH切断の問題とエラーが発生します。

# oakcli update -patch 12.2.1.2 --server

**************************************************************************** 
*****   For all X5-2 customers with 8TB disks, please make sure to     *****
*****   run storage patch ASAP to update the disk firmware to "PAG1".  *****
**************************************************************************** 
INFO: DB, ASM, Clusterware may be stopped during the patch if required 
INFO: Both Nodes may get rebooted automatically during the patch if required 
Do you want to continue: [Y/N]?: y 
INFO: User has confirmed for the reboot 
INFO: Patch bundle must be unpacked on the second Node also before applying the patch 
Did you unpack the patch bundle on the second Node? : [Y/N]? : y  
Please enter the 'root'  password :  
Please re-enter the 'root' password:  
INFO: Setting up the SSH 
..........Completed .....  
... ...
INFO: 2017-12-26 00:31:22: -----------------Patching ILOM & BIOS----------------- 
INFO: 2017-12-26 00:31:22: ILOM is already running with version 3.2.9.23r116695 
INFO: 2017-12-26 00:31:22: BIOS is already running with version 30110000 
INFO: 2017-12-26 00:31:22: ILOM and BIOS will not be updated  
INFO: 2017-12-26 00:31:22: Getting the SP Interconnect state... 
INFO: 2017-12-26 00:31:44: Clusterware is running on local node 
INFO: 2017-12-26 00:31:44: Attempting to stop clusterware and its resources locally 
Killed 
# Connection to server.example.com closed.

Oracle高可用性サービス、クラスタ対応サービス、クラスタ同期サービス、およびイベント・マネージャはオンラインです。ただし、Oracle Automatic Storage Managementクラスタ・ファイル・システム(Oracle ACFS)データベースを作成しようとすると、エラーが発生: flash space is 0。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance X5-2、X6-2-HA、およびX7-2 HA SSDシステムが含まれます。

対処方法

Oracle ACFSデータベースを作成する前に、FLASHディスクグループを手動でマウントします。

GRID所有者として以下のステップを実行します:

グリッドOSユーザーとして環境変数を設定します:

on node0 
export ORACLE_SID=+ASM1 
export ORACLE_HOME= /u01/app/12.2.0.1/grid

sysasmとしてASMインスタンスにログオン
```
$ORACLE_HOME/bin/sqlplus / as sysasm
```
次のSQLコマンドを実行します:
```
SQL> ALTER DISKGROUP FLASH MOUNT
```

この問題は、Oracle Bug#27322213で追跡されます。

https://support.oracle.com/rs?type=patch&id=2622035.1

Oracle Database Applianceをデプロイする際の既知の問題

Oracle Database Applianceをプロビジョニングまたはデプロイする場合の既知の問題を理解します。

「一部のOracle Database Appliance X8-2システムのRAID構成が間違っています」
2019年12月20日より前に出荷されたOracle Database Appliance X8-2システムには、不正なRAID構成のローカル・システムまたはブート・ディスクが含まれている可能性があるため、システムを再パッケージ化する必要があります。
「プロビジョニング時のRECOディスク・グループの作成の失敗」
デフォルトのストレージおよび拡張シェルフを含むHigh Performance構成を使用してOracle Database Appliance X8-2-HAをプロビジョニングする場合、RECOディスク・グループの作成が失敗します。
「2つのOracle ACFSデータベースの同時作成に失敗」
すでにデータベースまたはデータベース・ストレージが作成されていないシステムで2つのOracle ACFSデータベースを作成しようとすると、いずれかのデータベースでエラーが発生すると、データベースの作成に失敗します。
「非仮想化プラットフォームへのパッチ適用後、共有リポジトリはオンラインになりません」
oakcli show repoコマンドでは、ローカル・リポジトリまたは共有リポジトリ・ステータスのみが不明になります。
「12.1.0.2データベースのCDBの作成に失敗する可能性」
仮想化されたプラットフォーム上での12.1.0.2データベースのマルチテナント・コンテナ・データベース(CDB)の作成に失敗することがあります。
「データベース作成は、削除されたデータベース名を使用してデータベースを作成したときにハング」
アプライアンスのプロビジョニング中に作成されたデータベースに対して、データのアクセラレータ・ボリュームはフラッシュ・ストレージには作成されません。
「cleanup.pl実行後にエラーが発生しました」
cleanup.plの実行後にodacliコマンドの実行中にエラーが発生しました。
「データのアクセラレータ・ボリュームは、フラッシュ・ストレージに作成されません」
アプライアンスのプロビジョニング中に作成されたデータベースに対して、データのアクセラレータ・ボリュームはフラッシュ・ストレージには作成されません。
「クローン・データベースの操作エラー」
クローン・データベースの操作はエラーのため失敗しました。
「クローン・データベースの操作が失敗しました」
Oracle Databaseリリース12.1のデータベースでは、Oracleバイナリのデフォルト互換バージョンが12.0.0.0.0に設定されているため、データベース・クローンの作成は失敗する可能性があります。
「CRSを再起動した後のエラー」
クラスタ・レディ・サービス(CRS)が停止または再起動された場合、リポジトリおよび仮想マシンを停止する前にエラーが発生する可能性があります。
「リリース12.1のOracle ASMデータベースを作成できません」
Oracle Automatic Storage Management (Oracle ASM)の既知の問題により、REDOディスクグループがOracle Database Release 12.1でマウントされないことがあります。
「odb-01s DSSデータベースのデータベース作成が失敗」
シェイプodb-01sを使用してDSSデータベースを作成しようとすると、ジョブがエラーで失敗する場合があります。

親トピック: このリリースでのOracle Database Applianceの既知の問題

一部のOracle Database Appliance X8-2システムのRAID構成が間違っています

2019年12月20日より前に出荷されたOracle Database Appliance X8-2システムには、不正なRAID構成のローカル・システムまたはブート・ディスクが含まれている可能性があるため、システムを再パッケージ化する必要があります。

ハードウェア・モデル

2019年12月20日より前に出荷されるOracle Database Appliance X8-2システム

対処方法

詳細は、My Oracle Supportノート2622035.1を参照してください。

この問題はOracleのバグ30651492で追跡されます。

プロビジョニング時のRECOディスク・グループの作成の失敗

デフォルトのストレージおよび拡張シェルフを含むHigh Performance構成を使用してOracle Database Appliance X8-2-HAをプロビジョニングする場合、RECOディスク・グループの作成が失敗します。

ハードウェア・モデル

High Performance構成を使用したすべてのOracle Database Appliance X8-2-HA

対処方法

電源切断式ストレージ拡張シェルフ。
両方のノードを再起動します。
デフォルトのストレージ・シェルフのプロビジョニング(最初のJBOD)を続行します。
システムがデフォルトのストレージ・シェルフ(最初のJBOD)で正常にプロビジョニングされた後、oakdが両方のノードでフォアグラウンド・モードで実行していることを確認します。
```
 # ps -aef | grep oakd
```
最初のJBODディスクのステータスがオンライン、oakdに適していること、およびOracle ASMのCACHEDであることを確認します。
ストレージ拡張シェルフ(2番目のJBOD)の電源を入れ、転送システムおよびその他のサブシステムが認識するまで数分待ってください。

マスター・ノードから次のコマンドを実行して、ストレージ拡張シェルフ・ディスク(2つのJBOD設定)をoakdおよびOracle ASMに追加します。

#odaadmcli show ismaster 
      OAKD is in Master Mode 

      # odaadmcli expand storage -ndisk 24 -enclosure 1 
       Skipping precheck for enclosure '1'... 
       Check the progress of expansion of storage by executing 'odaadmcli  
show disk' 
       Waiting for expansion to finish ... 
      #

ストレージ拡張シェルフ・ディスク(2つのJBOD設定)がoakdおよびOracle ASMに追加されていることを確認してください。

この手順で、odaadmcliを、Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームのoakcliコマンドに置き換えます。

詳細は、『Oracle Database Appliance X8-2デプロイメント・ガイド』の「ストレージの管理」の章を参照してください。

この問題はOracleのバグ30839054で追跡されます。

2つのOracle ACFSデータベースの同時作成に失敗

すでにデータベースまたはデータベース・ストレージが作成されていないシステムで2つのOracle ACFSデータベースを作成しようとすると、いずれかのデータベースでエラーが発生すると、データベースの作成に失敗します。

DCS-10001:Internal error encountered: Fail to run command Failed to create  
volume.

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceのすべてのベアメタル・デプロイメント

対処方法

Oracle Database Appliance X8-2の場合、DATAボリューム(およびREDOボリューム)をシステムから手動で削除します。

高パフォーマンス構成には、次のコマンドを実行します:

su - GRID_USER 
export ORACLE_SID=+ASM1(in case of first node) /+ASM2(in case of second 
node); 
export ORACLE_HOME=GRID_HOME; 
GRID_HOME/bin/asmcmd --nocp voldelete -G Data datdbname

Oracle Database Appliance X8-2高パフォーマンス構成の場合は、次の手順でREDOボリュームを削除します:

su - GRID_USER 
export ORACLE_SID=+ASM1(in case of first node) /+ASM2(in case of second 
node); 
export ORACLE_HOME=GRID_HOME; 
GRID_HOME/bin/asmcmd --nocp voldelete -G Reco rdodbname

高容量構成の場合は、次のコマンドを実行します:

su - GRID_USER 
export ORACLE_SID=+ASM1(in case of first node) /+ASM2(in case of second 
node); 
export ORACLE_HOME=GRID_HOME; 
GRID_HOME/bin/asmcmd --nocp voldelete -G Flash datdbname (if volume exists in FLASH disk group)
GRID_HOME/bin/asmcmd --nocp voldelete -G data datdbname (if volume exists in DATA disk group)

Oracle Database Appliance X8-2 High Capacity構成では、次のようにREDOボリュームを削除します:

su - GRID_USER 
export ORACLE_SID=+ASM1(in case of first node) /+ASM2(in case of second 
node); 
export ORACLE_HOME=GRID_HOME; 
GRID_HOME/bin/asmcmd --nocp voldelete -G Flash rdodbname

この問題は、Oracleのバグ30750497で追跡されます。

非仮想化プラットフォームへのパッチ適用後、共有リポジトリはオンラインになりません

oakcli show repoコマンドでは、ローカル・リポジトリまたは共有リポジトリ・ステータスのみが不明になります。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Appliance仮想化プラットフォーム

対処方法

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームにパッチを適用した後、次のコマンドを実行して共有リポジトリを再度有効化します:

# oakcli enable startrepo -node 0 
# oakcli enable startrepo -node 1 
# oakcl restart oak

この問題は、Oracleのバグ30325619で追跡されます。

12.1.0.2データベースのCDBの作成に失敗する可能性

仮想化されたプラットフォーム上での12.1.0.2データベースのマルチテナント・コンテナ・データベース(CDB)の作成に失敗することがあります。

データベースを作成するときにデータベース名(db_name)とデータベース固有の名前(db_unique_name)が異なる場合は、次のエラーが発生します:

WARNING: 2018-09-13 12:47:18: Following data files are not on SNAP location

ハードウェア・モデル

Virtualized Platform用のすべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

なし。

この問題は、Oracleバグ29231958で追跡されます。

データベース作成は、削除されたデータベース名を使用してデータベースを作成したときにハング

アプライアンスのプロビジョニング中に作成されたデータベースに対して、データのアクセラレータ・ボリュームはフラッシュ・ストレージには作成されません。

11.2.0.4データベースを削除してから、削除したデータベースと同じ名前で新しいデータベースを作成すると、データベースのDBSNMPユーザーのロック解除中にデータベースの作成がハングします。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Appliance高可用性環境

対処方法

削除されたデータベースと同じ名前で11.2.0.4データベースを作成する前に、DBSNMPユーザーが存在する場合は削除してください。

たとえば、次のコマンドでは、ユーザーDBSNMPを含むデータベースtestdbを作成します。

/u01/app/18.0.0.0/grid/bin/crsctl delete wallet -type CVUDB -name testdb -user DBSNMP

この問題は、Oracleバグ28916487で追跡されます。

cleanup.pl実行後にエラーが発生しました

cleanup.plの実行後にodacliコマンドの実行中にエラーが発生しました。

cleanup.plの実行後、odacliコマンドを使用しようとすると、次のエラーが発生します:

DCS-10042:User oda-cliadmin cannot be authorized.

ハードウェア・モデル

ベアメタル・デプロイメント用のすべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

次のコマンドを実行して、エージェント・ウォレット上のユーザーoda-cliadminに対する資格証明を設定します:

# rm -rf /opt/oracle/dcs/conf/.authconfig  
# /opt/oracle/dcs/bin/setupAgentAuth.sh

この問題は、Oracleバグ29038717で追跡されます。

データのアクセラレータ・ボリュームは、フラッシュ・ストレージに作成されません

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance高容量環境(HDDディスクを含む)

対処方法

アプライアンスをプロビジョニングするときは、データベースを作成しないでください。これにより、必要なすべてのディスク・グループ(フラッシュを含む)が作成されます。アプライアンスをプロビジョニングした後、データベースを作成します。そのアクセラレータ・ボリュームが作成されます。

この問題は、Oracleバグ28836461で追跡されます。

クローン・データベースの操作エラー

クローン・データベースの操作はエラーのため失敗しました。

ソース・データベースが単一インスタンスまたはOracle RAC One Nodeの場合、またはリモート・ノードで実行されている場合、パスが制御ファイル内に正しく作成されないため、クローン・データベースの操作は失敗します。

ソース・データベースの作成タイムスタンプがクローン操作に近い(最低60分以内)場合、クローン・データベースの操作がエラーで失敗することもあります。

ハードウェア・モデル

ベアメタル・デプロイメント用の、すべてのOracle Database Appliance高可用性ハードウェア・モデル

対処方法

クローン・データベースの作成がトリガーされるのと同じノードで実行中のソース・データベース・インスタンスからクローン・データベースを作成します。

Oracle Database 12c以降では、コマンドを実行して、クローン操作の前にソース・データベースを同期します:

SQL> alter system checkpoint;

この問題は、Oracleのバグ29002563、29002004、29001906、29001855、29001631、28995153、28986643、30309971および30228362で追跡されます。

クローン・データベースの操作が失敗しました

Oracle Databaseリリース12.1のデータベースでは、Oracleバイナリのデフォルト互換バージョンが12.0.0.0.0に設定されているため、データベース・クローンの作成は失敗する可能性があります。

ハードウェア・モデル

ベアメタル・デプロイメント用の、すべてのOracle Database Appliance高可用性ハードウェア・モデル

対処方法

互換性のある値をソース・データベースの値に設定します。次のステップを実行します。

パラメータ値を変更します。

SQL> ALTER SYSTEM SET COMPATIBLE = '12.1.0.2.0' SCOPE=SPFILE;

データベースを停止します。
```
SQL> SHUTDOWN IMMEDIATE
```
データベースを起動します。
```
SQL> Startup
```

新しい値のパラメータを確認します。

SQL> SELECT name, value, description FROM v$parameter WHERE name ='compatible';

この問題は、Oracleのバグ309914で追跡されます。

CRSを再起動した後のエラー

クラスタ・レディ・サービス(CRS)が停止または再起動された場合、リポジトリおよび仮想マシンを停止する前にエラーが発生する可能性があります。

リポジトリ・ステータスは不明で、リポジトリと仮想マシンを停止する前にCluster Ready Services (CRS)を停止または再起動すると、High Availability Virtual IPがオフラインになります。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance HAモデルX7-2-HA、X6-2-HA、X5-2、X4-2、X3-2、V1

対処方法

次のステップを実行します。

ノード1で高可用性仮想IPを開始します。

# /u01/app/GI_version/grid/bin/srvctl start havip -id havip_0

dom0のoakVmAgent.pyプロセスを停止します。
dom0リポジトリのマウントでlazy unmountオプションを実行します:
```
umount -l mount_points
```

この問題は、Oracle Bug#20461930によって追跡されます。

リリース12.1のOracle ASMデータベースを作成できません

Oracle Automatic Storage Management (Oracle ASM)の既知の問題により、REDOディスクグループがOracle Databaseリリース12.1でマウントされないことがあります。

12.1.0.2.17814 PSU (12.1.2.12)よりも低いOracle ASMデータベースを作成できません。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance X6-2-HA、X5-2、X4-2、X3-2、およびV1。

対処方法

回避策はありません。 Oracle Database (Oracle ASM)を使用しているOracle Database 11.2または12.1があり、Oracle Databaseの上位リリースにアップグレードする場合は、少なくともOracle Database Appliance 12.1.2.12.0とDatabase Home 12.1.0.2.170814が必要です。

Oracle Database 11.2または12.1 Oracle ASMのアップグレード・パスは次のとおりです:

Oracle Database Applianceバージョン12.1.2.6.0以降を使用している場合は、データベースをアップグレードする前に12.1.2.12以上にアップグレードしてください。
Oracle Database Applianceバージョン12.1.2.5以前の場合は、12.1.2.6.0にアップグレードしてから、データベースをアップグレードする前に12.1.2.12以上に再度アップグレードしてください。

この問題は、Oracleのバグ21626377、27682997、27250552および21780146で追跡されます。問題はOracle Database 12.1.0.2.170814で修正されています。

odb-01s DSSデータベースのデータベース作成が失敗

シェイプodb-01sを使用してDSSデータベースを作成しようとすると、ジョブがエラーで失敗する場合があります。

CRS-2674: Start of 'ora.test.db' on 'example_node' failed
CRS-5017: The resource action "ora.test.db start" encountered the following
error:
ORA-03113: end-of-file on communication channel
Process ID: 0
Session ID: 0 Serial number: 0
. For details refer to "(:CLSN00107:)" in
"/u01/app/grid/diag/crs/example_node/crs/trace/crsd_oraagent_oracle.trc".

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance X6-2-HA、X5-2、X4-2、X3-2、およびV1

対処方法

回避策はありません。代替シェイプを選択してデータベースを作成します。

この問題は、Oracle Bug#27768012によって追跡されます。

Oracle Database Applianceを管理する際の既知の問題

Oracle Database Applianceの管理または管理時の既知の問題を理解します。

「Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームでのストレージの拡張中にエラーが発生しました」
Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームでoakcli expand storageコマンドを実行すると、エラーが発生します。
「使用可能なシステム・ファームウェアと現在のシステム・ファームウェアの不整合」
現在のシステム・ファームウェアは、最新のパッチの適用後に使用可能なファームウェアと異なる可能性があります。
「odaadmcli manage diagcollectコマンドによって収集されないDCSログ」
デフォルトで、DCSログはodaadmcli manage diagcollectコマンドを実行しても収集されません。
「ORAchk要約と詳細レポート・ページの不整合」
ブラウザ・ユーザー・インタフェースのORAChkレポートのサマリーには、レポートの詳細ページとは異なるクリティカル、失敗および警告の問題の件数が表示される場合があります。
「ゲストVMへのvdiskのアタッチ中にエラーが発生しました」
現在のシステム・ファームウェアは、最新のパッチの適用後に使用可能なファームウェアと異なる可能性があります。
「サーバー・プロセスに対して生成される拡張トレース」
サーバー・プロセスの広範なトレース・ファイルがDRMメッセージとともに生成されます。
「dbstorageが再表示される場合のDATA、RECOおよびREDOエントリの欠落」
-n all --forceまたは-n dbstorage --forceオプションを使用してodacli update-registryコマンドを実行すると、メタデータが破損する場合があります。
「表示されたAura8ファームウェア値が正しくありません」
コンポーネント・リストに表示されているAura8ファームウェア・バージョンが正しくありません。
「データベースでのiRestore、リカバリおよび更新操作に失敗」
データベースで使用されるObjectStoreコンテナにすでにコピーがある場合、データベースでのiRestore、リカバリおよび更新操作は失敗します。
「ODA_BASEは読み取り専用モードになっているか、起動できません。」
/OVSディレクトリがいっぱいで、ODA_BASEが読み取り専用モードです。
「Oakdが非クラスタ・モードで実行されている場合、odaeraserツールは機能しません」
デプロイメントをクリーン・アップした後、クラスタ以外モードでoakdが実行されている場合、セキュア・消しゴム・ツールは機能しません。
「Microsoft webブラウザでのWebコンソールに関する問題」
Oracle Database Appliance webコンソールでは、Microsoft EdgeおよびMicrosoft Internet Explorer webブラウザで問題があります。
「Zookeeperログ・サイズによるディスク領域の問題」
新しいログを追加すると、Zookeeperのログファイルzookeeper.outおよび/opt/zookeeper/log/zkMonitor.logはローテーションされません。これにより、ディスク領域に問題が発生する可能性があります。
クリーンアップ・スクリプトの実行後のエラー
cleanup.plスクリプトを実行すると、DCS-10001:Internal error encountered: Fail to start hand shakeという次のエラー・メッセージが表示されます。
「カスタム環境で永続的な古い構成の詳細」
構成ファイル/etc/security/limits.confには、カスタム環境の場合でもデフォルトのエントリが含まれています。
「不適切なSGAおよびPGA値が表示される」
odb36データベース・シェイプで作成されたオンライン・トランザクション処理(OLTP)、インメモリー(IMDB)およびディシジョン支援サービス(DSS)データベースの場合、PGAおよびSGA値は正しく表示されません。
「ネットワークCLIコマンド実行時のノード番号情報のエラー」
-uオプションが指定されていない場合、node0のネットワーク情報は、一部のodacliコマンドで常に表示されます。
「認識できないトークン・メッセージが/var/log/messagesに表示される」
Oracle Database Applianceを更新すると、認識できないトークン・メッセージが/var/log/messagesに表示されます。

親トピック: このリリースでのOracle Database Applianceの既知の問題

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームでのストレージの拡張中にエラーが発生しました

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームでoakcli expand storageコマンドを実行すると、エラーが発生します。

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォームでoakcli expand storageコマンドを実行すると、次のエラーが発生します。

sh: /opt/oracle/oak/bin/odaadmcli: No such file or directory

たとえば、5つのディスクを含むストレージを拡張すると、次のエラーが発生します:

# oakcli expand storage -ndisk 5 -enclosure 0
sh: /opt/oracle/oak/bin/odaadmcli: No such file or directory
sh: /opt/oracle/oak/bin/odaadmcli: No such file or directory
sh: /opt/oracle/oak/bin/odaadmcli: No such file or directory
sh: /opt/oracle/oak/bin/odaadmcli: No such file or directory
sh: /opt/oracle/oak/bin/odaadmcli: No such file or directory
The disk(s) [e0_pd_00][e0_pd_01][e0_pd_02][e0_pd_03][e0_pd_04] is/are not
online in oakd
Aborting ...

このエラーは、Oracle Autonomous Health Frameworkバージョンが19.3で、Oracle Autonomous Health Frameworkが/opt/oracle/dcs/oracle.ahf/のDCSホーム・ディレクトリ(/opt/oracle/dcs)にインストールされているOracle Database Appliance仮想化プラットフォームで発生します。

AHFバージョンを確認できます:

# tfactl -version;orachk -v
TFA Version : 193000
TFA Build ID : 20200108023845
ORACHK  VERSION: 19.3.0_20200108
# cd /opt/oracle
# ls
dcs  extapi  oak
# cd dcs
# ls
oracle.ahf
#

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance高可用性ハードウェア・モデルの仮想化プラットフォームのデプロイメント

対処方法

「両方」ノードで次のステップを実行します:

Oracle Autonomous Health Frameworkをアンインストールします。
```
# tfactl uninstall -local -deleterepo
```
Oracle Autonomous Health Frameworkバージョン19.3の場合は、次のコマンドを実行して、インストール済バージョンを手動で削除します:
```
# rpm -e oracle-ahf
```
システムにoracle-ahf rpmがインストールされていないことを確認します。
```
# rpm -qi oracle-ahf
package oracle-ahf is not installed
#
```
DCSホーム(/opt/oracle/dcs)とそのサブディレクトリを削除します。
```
# cd /opt/oracle
# rm -rf /opt/oracle/dcs
```
DCSホーム・ディレクトリ(/opt/oracle/dcs)がシステムの/opt/oracleディレクトリの下に存在しないことを確認します。
```
 # cd /opt/oracle/
 # ls
 extapi  oak
 #
```
My Oracle Supportから最新のOracle Autonomous Health Frameworkバージョンをダウンロードします。
ダウンロードしたzipファイルをシステム上の/root (AHF-LINUX_v20.1.1.zipなど)にコピーします。各Oracle Autonomous Health Frameworkバージョンのzipファイル名は、最新のリリース番号に基づいて変更される場合があります。
```
 # /root/AHF-LINUX_v20.1.1.zip
```
/tmpの下にahfinstallディレクトリを作成します。
```
# cd /tmp
# mkdir ahfinstall
```
Oracle Autonomous Health Framework zipファイルを/tmp/ahfinstallに解凍します。
```
# cd ahfinstall
# unzip /root/AHF-LINUX_v20.1.1.zip
```
/tmp/ahfinstallからahf_setupインストーラを実行します。インストール時に、インストールのデフォルトのロケーションを選択します。
注意: DCSホーム・ディレクトリをインストール用のデフォルトのOracle Autonomous Health Frameworkのロケーションとして選択しないでください。
```
 # ./ahf_setup
```

Oracle TFAおよびORAchkのバージョンを確認します。

#tfactl -version;orachk -v
TFA Version : 201100
TFA Build ID : 20200331131556
ORACHK  VERSION: 20.1.1_20200331
#

Oracle Autonomous Health Frameworkが/opt/oracle.ahfディレクトリにインストールされていることを確認します。

回避策の実行例

#  tfactl -version;orachk -v
TFA Version : 193000
TFA Build ID : 20200108023845
ORACHK  VERSION: 19.3.0_20200108

# tfactl uninstall -local -deleterepo
Starting AHF Uninstall
AHF will be uninstalled on: node2

Do you want to continue with AHF uninstall ? [Y]|N : y

Stopping AHF service on local node node2...
Sleeping for 10 seconds...

Stopping TFA Support Tools...
TFA-00002 Oracle Trace File Analyzer (TFA) is not running
Stopping orachk scheduler ...
Removing orachk cache discovery....
Successfully completed orachk cache discovery removal.
Removed orachk from inittab
Removing AHF setup on node2:
Removing /etc/rc.d/rc0.d/K17init.tfa
Removing /etc/rc.d/rc1.d/K17init.tfa
Removing /etc/rc.d/rc2.d/K17init.tfa
Removing /etc/rc.d/rc4.d/K17init.tfa
Removing /etc/rc.d/rc6.d/K17init.tfa
Removing /etc/init.d/init.tfa...
Removing /opt/oracle.ahf/jre
Removing /opt/oracle.ahf/common
Removing /opt/oracle.ahf/bin
Removing /opt/oracle.ahf/python
Removing /opt/oracle.ahf/analyzer
Removing /opt/oracle.ahf/tfa
Removing /opt/oracle.ahf/orachk
Removing /opt/oracle.ahf/ahf
Removing /u01/app/grid/oracle.ahf/data/node2
Removing /opt/oracle.ahf/install.properties
Removing /u01/app/grid/oracle.ahf/data/repository
Removing /u01/app/grid/oracle.ahf/data
Removing /u01/app/grid/oracle.ahf
Removing AHF Home : /opt/oracle.ahf
# tfactl -version;orachk -v
-bash: /usr/bin/tfactl: No such file or directory
-bash: /usr/bin/orachk: No such file or directory
# rpm -e oracle-ahf
warning:    erase unlink of /opt/oracle.ahf failed: No such file or directory
# rpm -qi oracle-ahf
package oracle-ahf is not installed
#
# cd /opt/oracle
# ls
dcs  extapi  oak
# rm -rf dcs/
# ls
extapi  oak
#
#cd /tmp
#mkdir ahfinstall
#cd ahfinstall/
# pwd
/tmp/ahfinstall
# unzip /root/AHF-LINUX_v20.1.1.zip
Archive:  /root/AHF-LINUX_v20.1.1.zip
  inflating: README.txt            
  inflating: ahf_setup
 

# ls
ahf_setup  README.txt
# ./ahf_setup

AHF Installer for Platform Linux Architecture x86_64
AHF Installation Log : /tmp/ahf_install_85684_2020_04_01-00_15_38.log
Starting Autonomous Health Framework (AHF) Installation
AHF Version: 20.1.1 Build Date: 202003311315
Default AHF Location : /opt/oracle.ahf
Do you want to install AHF at [/opt/oracle.ahf] ? [Y]|N : y
AHF Location : /opt/oracle.ahf
AHF Data Directory stores diagnostic collections and metadata.
AHF Data Directory requires at least 5GB (Recommended 10GB) of free space.
Choose Data Directory from below options :

1. /u01/app/grid [Free Space : 51458 MB]
2. Enter a different Location

Choose Option [1 - 2] : 1

AHF Data Directory : /u01/app/grid/oracle.ahf/data

Do you want to add AHF Notification Email IDs ? [Y]|N :   xxxxxxxxxxxx

AHF will also be installed/upgraded on these Cluster Nodes :

1. node1

The AHF Location and AHF Data Directory must exist on the above nodes
AHF Location : /opt/oracle.ahf
AHF Data Directory : /u01/app/grid/oracle.ahf/data

Do you want to install/upgrade AHF on Cluster Nodes ? [Y]|N : N
Extracting AHF to /opt/oracle.ahf
Configuring TFA Services
Discovering Nodes and Oracle Resources
Not generating certificates as GI discovered
Starting TFA Services

.----------------------------------------------------------------------------------.
| Host          | Status of TFA | PID   | Port | Version    | Build ID             |
+---------------+---------------+-------+------+------------+----------------------+
| node2 | RUNNING       | 87939 | 5000 | 20.1.1.0.0 | 20110020200331131556 |
'---------------+---------------+-------+------+------------+----------------------'

Running TFA Inventory...

Adding default users to TFA Access list...

.--------------------------------------------------------------------.
|                    Summary of AHF Configuration                    |
+-----------------+--------------------------------------------------+
| Parameter       | Value                                            |
+-----------------+--------------------------------------------------+
| AHF Location    | /opt/oracle.ahf                                  |
| TFA Location    | /opt/oracle.ahf/tfa                              |
| Orachk Location | /opt/oracle.ahf/orachk                           |
| Data Directory  | /u01/app/grid/oracle.ahf/data                    |
| Repository      | /u01/app/grid/oracle.ahf/data/repository         |
| Diag Directory  | /u01/app/grid/oracle.ahf/data/node2/diag |
'-----------------+--------------------------------------------------'


Starting orachk daemon from AHF ...
AHF install completed on node1.
Installing AHF on Remote Nodes :
AHF will be installed on node1, Please wait.
Installing AHF on node1:
[node1] Copying AHF Installer
[node1] Running AHF Installer
Adding rpm Metadata to rpm database on ODA system
RPM File /opt/oracle.ahf/rpms/oracle-ahf-201100-20200331131556.x86_64.rpm
Preparing...                ########################################### [100%]
---------

   1:oracle-ahf             ########################################### [100%]
Upgrading oracle-ahf
warning:    erase unlink of /opt/oracle/dcs/oracle.ahf failed: No such file or directory

AHF binaries are available in /opt/oracle.ahf/bin
AHF is successfully installed
Moving /tmp/ahf_install_85684_2020_04_01-00_15_38.log to /u01/app/grid/oracle.ahf/data/node2/diag/ahf/

# tfactl -version;orachk -v
TFA Version : 201100
TFA Build ID : 20200331131556
ORACHK  VERSION: 20.1.1_20200331

# ls -l /opt/
........
drwxr-xr-x 11 root root 4096 Mar 31 13:16 oracle.ahf
........
#

この問題は、Oracleバグ31014517によって追跡されます。

使用可能なシステム・ファームウェアと現在のシステム・ファームウェアの不整合

現在のシステム・ファームウェアは、最新のパッチの適用後に使用可能なファームウェアと異なる可能性があります。

拡張機能モデルORACLE/DE3-24Cを使用したOracle Database Appliance X8-2はバージョン0309ですが、旧バージョンから0309までのファームウェアのパッチ適用は、このリリースではサポートされていません。 Oracle Database Applianceリリース18.8には、バージョン0306のパッチが含まれているため、odacli describe-componentコマンドを実行すると、使用可能なエクスパンダ・バージョンは0306と表示されます。

コントローラ・モデルLSI Logic/0x0097のOracle Database Appliance X8-2はバージョン16.00.00.00ですが、以前のバージョンから16.00.00.00へのコントローラ・ファームウェアのパッチ適用は、このリリースではサポートされていません。 Oracle Database Appliance Release 18.8には、コントローラ・バージョン13.00.00.00用のパッチが含まれているため、odacli describe-componentコマンドを実行すると、使用可能なエクスパンダ・バージョンが13.00.00.00として表示されます。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance X8-2ハードウェア・モデル

対処方法

これは表示の問題であり、インストールされたファームウェアのバージョンに影響しないため、この矛盾を無視します。

この問題はOracle bug 30787910で追跡されます。

odaadmcli manage diagcollectコマンドによって収集されないDCSログ

デフォルトで、DCSログはodaadmcli manage diagcollectコマンドを実行しても収集されません。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceハードウェア・モデル・ベアメタル・デプロイメント

対処方法

CLIコマンドのodaadmcli manage diagcollect --components dcsを使用して、DCSログを収集します。

この問題はOracleのバグ30760941で追跡されます。

ORAchk要約と詳細レポート・ページの不整合

ブラウザ・ユーザー・インタフェースのORAChkレポートのサマリーには、レポートの詳細ページとは異なるクリティカル、失敗および警告の問題の件数が表示される場合があります。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Applianceハードウェア・モデル・ベアメタル・デプロイメント

対処方法

ブラウザ・ユーザー・インタフェースのORAchkレポートのサマリーで、クリティカル、失敗および警告の問題の件数を無視します。レポートの詳細ページを確認します。

この問題はOracle bug 30676674で追跡されます。

ゲストVMへのvdiskのアタッチ中にエラーが発生しました

現在のシステム・ファームウェアは、最新のパッチの適用後に使用可能なファームウェアと異なる可能性があります。

oda_base driver_domainの複数のvdiskがゲストVMにアタッチされている場合、エントリはxenstoreに書き込まれず、vdisksはVMに接続されず、VMが起動しないことがあります。

ODA_BASEのxen-hotplug.logでは、次のエラーがログに記録されます:

xenstore-write: could not write path backend/vbd/6/51728/node 
xenstore-write: could not write path backend/vbd/6/51728/hotplug-error

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance仮想化プラットフォーム

対処方法

dom0の/etc/sysconfig/xencommonsファイルに、次のものを追加します:
```
XENSTORED_ARGS="--entry-nb=4096 --transaction=512"
```
dom0を再起動します。

この問題は、Oracleのバグ30886365で追跡されます。

サーバー・プロセスに対して生成される拡張トレース

サーバー・プロセスの広範なトレース・ファイルがDRMメッセージとともに生成されます。

2019-08-07 03:35:33.498*:example1():   
[0x3fc1001c][0xf02],[TX][ext0x0,0x0][domid 0x0] 
  maxnodes 16, key 2663540594, node 2 (inst 3), member_node 0 
2019-08-07 03:35:33.498*:example1():   delta 15 
2019-08-07 03:35:33.498*:example2():   
[0x3fc1001c][0xf11],[TX][ext0x0,0x0][domid 0x0] 
  maxnodes 16, key 2663540609, node 1 (inst 2), member_node 1

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

トレースを使用禁止にします:

alter system set event='trace [rac_enq] disk disable' scope=spfile;

この問題はOracle bug 30166512で追跡されます。

dbstorageが再表示される場合のDATA、RECOおよびREDOエントリの欠落

-n all --forceまたは-n dbstorage --forceオプションを使用してodacli update-registryコマンドを実行すると、メタデータが破損する場合があります。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Appliance hardware Modelベアメタル・デプロイメント

対処方法

システムで作成されたすべてのデータベースが移行システムでOAKCLIを使用する場合は、-allオプションを実行します。 DCSスタック上で動作するほかのシステムでは、odacli update-registry -n component_name_to_be_updated_excluding_dbstorageを使用して、dbstorage以外のすべてのコンポーネントを個別に更新します。

この問題は、Oracleのバグ30274477で追跡されます。

表示されたAura8ファームウェア値が正しくありません

コンポーネント・リストに表示されているAura8ファームウェア・バージョンが正しくありません。

モデル

Oracle Database Appliance X8-2SおよびX8-2M

対処方法

なし。

この問題は、Oracleのバグ30340410で追跡されます。

データベースでのiRestore、リカバリおよび更新操作に失敗

データベースで使用されるObjectStoreコンテナにすでにコピーがある場合、データベースでのiRestore、リカバリおよび更新操作は失敗します。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

データベースでiRestore、リカバリおよび更新操作を実行する場合、ObjectStoreコンテナにファイルがコピーされないようにしてください。

この問題はOracleのバグ30529607で追跡されます。

ODA_BASEは読み取り専用モードになっているか、起動できません。

/OVSディレクトリがいっぱいで、ODA_BASEが読み取り専用モードです。

/OVS/ varディレクトリ内のvmcoreファイルにより、/OVSディレクトリ(Dom 0)が100%使用されるようになる可能性があります。 Dom 0がいっぱいになると、ODA_BASEは読み取り専用モードになっているか、起動できません。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance X6-2-HA、X5-2、X4-2、X3-2、およびV1。

Oracle Database Appliance X7-2-HA仮想化プラットフォーム。

対処方法

この問題を修正または防止するには、次の手順を実行します:

Dom 0のファイル使用状況を定期的にチェックし、必要に応じてvmcoreファイルをクリーンアップします。
oda_base vm.cfgファイルを編集し、on_crash = 'coredump-restart'パラメータをon_crash = 'restart'に変更します。特に、ODA_BASEが200 GB(ギガ・バイト)以上のメモリーを使用している場合。

この問題は、Oracle Bug#26121450で追跡されます。

Oakdが非クラスタ・モードで実行されている場合、odaeraserツールは機能しません

デプロイメントをクリーン・アップした後、クラスタ以外モードでoakdが実行されている場合、セキュア・消しゴム・ツールは機能しません。

ハードウェア・モデル

すべてのOracle Database Applianceハードウェア・ベアメタル・システム

対処方法

デプロイメントのクリーンアップ後、oakdは非クラスタ・モードで起動され、odaadmcli stop oakコマンドを使用して停止することはできません。このような場合、セキュア消去ツールが実行されると、odaeraserコマンドが失敗します。

コマンドodaadmcli shutdown oakを使用してoakdを停止します。

この問題は、Oracleバグ28547433で追跡されます。

Microsoft webブラウザでのWebコンソールに関する問題

Oracle Database Appliance webコンソールでは、Microsoft EdgeおよびMicrosoft Internet Explorer webブラウザで問題があります。

Microsoft webブラウザの場合、次の問題があります:

Oracle Database ApplianceのwebコンソールがMicrosoft EdgeおよびMicrosoft Internet Explorer webブラウザで正しく表示されていません。
アプライアンスの詳細情報は、MicrosoftのInternet Explorer webブラウザには表示されません。
Microsoft Internet Explorer webブラウザのWebコンソールでは、ジョブ・アクティビティ・ステータスはリフレッシュされません。
oda-adminパスワードを構成すると、次のエラーが表示されます:
```
Failed to change the default user (oda-admin) account password. 
Status Code: 500 DCS-10001: DCS-10001:Internal error encountered: User not authorized
```
回避方法: Microsoft Internet Explorerブラウザ・セッションをクローズし、別のブラウザ・セッションをオープンします。

モデル

すべてのOracle Database Appliance Hardware Modelベアメタル・デプロイメント

対処方法

Webコンソールにアクセスするには、Google ChromeまたはFirefoxを使用します。

この問題は、Oracleのバグ30077007、30099089および29887027で追跡されます。

Zookeeperログ・サイズによるディスク領域の問題

新しいログを追加すると、Zookeeperのログファイルzookeeper.outおよび/opt/zookeeper/log/zkMonitor.logはローテーションされません。これにより、ディスク領域に問題が発生する可能性があります。

ハードウェア・モデル

ベアメタル・デプロイメント用のすべてのOracle Database Applianceハードウェア・モデル

対処方法

ログ・ファイルのサイズが増加している場合は、次のようにzookeeperログファイルを手動で回転させます:

両方のノードでzookeeperのdcsエージェント・サービスを停止します。
```
initctl stop initdcsagent
```
両方のノードでzookeeperサービスを停止します。
```
/opt/zookeeper/bin/zkServer.sh stop
```
既存のファイルを手動で削除するか、ステップ4から10を実行して、バックアップを取得したあとにzookeeperログを消去します。
zookeeperサーバーを起動する前に、ZOO_LOG_DIRを環境変数として別のログ・ディレクトリに設定します。
```
export ZOO_LOG_DIR=/opt/zookeeper/log
```
ROLLINGFILEに切り替えて、ロール化する機能を設定します。
```
export ZOO_LOG4J_PROP="INFO, ROLLINGFILE"
```
変更を有効にするには、zookeeperサーバーを再起動します。
バックアップ・ファイルの数、およびファイルのサイズを制限するには、/opt/zookeeper/conf/log4j.propertiesファイルに次のパラメータを設定します。
```
zookeeper.log.dir=/opt/zookeeper/log
zookeeper.log.file=zookeeper.out
log4j.appender.ROLLINGFILE.MaxFileSize=10MB
log4j.appender.ROLLINGFILE.MaxBackupIndex=10
```
両方のノードでzookeeperを起動します。
```
/opt/zookeeper/bin/zkServer.sh start
```
zookeeperのステータスをチェックし、zookeeperがleader/follower/standaloneモードで実行されていることを確認します。
```
/opt/zookeeper/bin/zkServer.sh status
ZooKeeper JMX enabled by default
Using config: /opt/zookeeper/bin/../conf/zoo.cfg
Mode: follower
```
両方のノードでdcエージェントを起動します。
```
initctl start initdcsagent
```
/opt/zookeeper/logのロケーションにあるzookeeperモニター・ログ zkMonitor.logをパージします。 zookeeperサービスを停止する必要はありません。

この問題は、Oracleバグ29033812で追跡されます。

クリーンアップ・スクリプトの実行後のエラー

cleanup.plスクリプトを実行すると、次のエラー・メッセージが表示されます。 : DCS-10001:Internal error encountered: Fail to start hand shake。

このエラーは、次のステップを実行したときに発生します:

最初のノード(Node0)でcleanup.plを実行します。クリーンアップ・スクリプトが終了するまで待ってから、ノードを再起動します。
2番目のノード(Node1)でcleanup.plを実行します。クリーンアップ・スクリプトが終了するまで待ってから、ノードを再起動します。
両方のノードを起動したら、コマンド・ライン・インタフェースを使用してNode0のジョブをリストします。内部エラーが表示されます。
```
# odacli list-jobs
DCS-10001:Internal error encountered: Fail to start hand shake to localhost:7070
```

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance X7-2-HA

対処方法

dcsagentを起動する前に、両方のノードのzookeeperのステータスを確認します:
```
/opt/zookeeper/bin/zkServer.sh status
```
単一ノード環境の場合、ステータスは次のようになります: リーダー、フォロワ、またはスタンドアロン。
cleanup.plスクリプトを実行した後、Node0でdcsagentを再起動します。
```
# initctl stop initdcsagent 
# initctl start initdcsagent
```

カスタム環境で永続的な古い構成の詳細

構成ファイル/etc/security/limits.confには、カスタム環境の場合でもデフォルトのエントリが含まれています。

カスタム環境では、単一のユーザーがグリッドとオラクルの両方に構成されている場合、イメージのデフォルトのグリッド・ユーザー・エントリは/etc/security/limits.confファイルから削除されません。

モデル

Oracle Database Appliance X7-2-HA、X7-2S、およびX7-2M

対処方法

この問題は機能には影響しません。手動で/etc/security/limits.confファイルを編集し、無効なエントリを削除します。

この問題はOracle bug 26978354でトラッキングされています。

不適切なSGAおよびPGA値が表示される

odb36データベース・シェイプで作成されたオンライン・トランザクション処理(OLTP)、インメモリー(IMDB)およびディシジョン支援サービス(DSS)データベースの場合、PGAおよびSGA値は正しく表示されません。

odb36シェイプで作成されたOLTPデータベースの場合、以下の問題があります:

sga_targetは144 GBの代わりに128 GBに設定されています
pga_aggregate_targetは72 GBではなく64 GBに設定されています

odb36シェイプで作成されたDSSデータベースの場合、以下の問題があります:

sga_targetは72 GBではなく64 GBに設定されています
pga_aggregate_targetは144 GBの代わりに128 GBに設定されています

Odb36シェイプで作成されたIMDBデータベースの場合、以下の問題があります:

sga_targetは144 GBの代わりに128 GBに設定されています
pga_aggregate_targetは72 GBではなく64 GBに設定されています
inmmory_sizeは72 GBではなく64 GBに設定されています

モデル

Oracle Database Appliance X7-2-HA、X7-2S、およびX7-2M

対処方法

手動でPGAおよびSGAサイズをリセット

この問題は、Oracle Bug#27036374によって追跡されます。

ネットワークCLIコマンド実行時のノード番号情報のエラー

-uオプションが指定されていない場合、node0のネットワーク情報は、一部のodacliコマンドで常に表示されます。

-uオプションが指定されていない場合、コマンドがnode0またはnode1から実行されているかどうかにかかわらず、describe-networkinterface、list-networksおよびdescribe-network odacliコマンドは常にnode0 (デフォルト・ノード)の結果を表示します。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance X7-2-HA、X6-2-HA、X5-2、X4-2、X3-2、およびV1

対処方法

現在のノードの詳細については、odacliコマンドで-uオプションを指定してください。

この問題は、Oracle Bug#27251239で追跡されます。

認識できないトークン・メッセージが/var/log/messagesに表示される

Oracle Database Applianceを更新すると、認識できないトークン・メッセージが/var/log/messagesに表示されます。

Oracle Database Appliance 12.1.2.11.0に更新すると、Oracle VM Serverのバージョンが3.4.3に更新されます。アップデート後、 /var/log/messagesに次のメッセージが表示されます:

Unrecognized token: "max_seq_redisc"
Unrecognized token: "rereg_on_guid_migr"
Unrecognized token: "aguid_inout_notice"
Unrecognized token: "sm_assign_guid_func"
Unrecognized token: "reports"
Unrecognized token: "per_module_logging"
Unrecognized token: "consolidate_ipv4_mask"

これらのパラメータのメッセージは無視できますが、InfiniBand準拠のSubnet ManagerおよびAdministration(opensm)機能には影響しません。ただし、/var/log/messagesのフラッディングを避けるためにパラメータを削除することをお薦めします。

ハードウェア・モデル

Oracle Database Appliance InfiniBandを使用したX6-2-HAおよびX5-2

対処方法

パラメータを削除するには、次の手順を実行します:

パッチ適用後、ベアメタル・デプロイメントの / etc/opensm/opensm.confファイルと仮想化プラットフォーム環境のDom0を更新して、パラメータを削除します。

cat /etc/opensm/opensm.conf  | egrep -w
'max_seq_redisc|rereg_on_guid_migr|aguid_inout_notice|sm_assign_guid_func|repo
rts|per_module_logging|consolidate_ipv4_mask' | grep -v ^#
max_seq_redisc 0
rereg_on_guid_migr FALSE
aguid_inout_notice FALSE
sm_assign_guid_func uniq_count
reports 2
per_module_logging FALSE
consolidate_ipv4_mask 0xFFFFFFFF

Reboot. ノードを再起動すると、メッセージは表示されません。

この問題は、Oracle Bug#25985258によって追跡されます。