1. Oracle Analytics Serverへの移行とアップグレード
  2. 移行したOracle Analyticsサーバーのトラブルシューティング

D 移行したOracle Analyticsサーバーのトラブルシューティング

この付録では、移行したOracle Analyticsサーバー・システムでトラブルシューティングを行うための手順について説明します。

  • TRANSFORMBAREXCEPTIONでの構成失敗
    カタログのオブジェクトがリリース11.1.1.9より古い場合、Oracle Analytics Serverの構成はTRANSFORMBAREEXCEPTIONエラーで失敗する可能性があります。カタログ・アイテムの更新が必要かどうかは、Oracle Enterprise Manager Fusion Middleware Controlでメトリックを表示することによって確認できます。「カタログ」フォルダで、アップグレードが必要であることを示すオブジェクト読取りの数という説明の付いたアップグレードが必要な読取りというメトリックを見つけます。この数が大きい場合は、プレゼンテーション・サービスの「管理」ページを使用してカタログ内のオブジェクトを更新することにより、この問題を解決できます。
  • 複数のY軸のHighchartsグラフが表示されない
    移行後に複数のY軸のHighchartsグラフがレンダリングされないことがあります。これは、Oracle Analytics Serverインスタンスに必要なJavaScript (.js)ファイルが含まれていないためです。手動でそれらのファイルをインスタンスにコピーする必要があります。
  • NQSConfig.INIファイルでのEVALUATEパラメータの設定
    分析でのEVALUATE機能は、データベースをSQLインジェクション攻撃にさらすため、Logical SQL問合せではデフォルトで有効化されていません。Oracle Analytics Serverへの移行後、ビューの生成中にエラーが発生した場合は、NQSConfig.INIファイルのEVALUATE_SUPPORT_LEVELパラメータの値を適切に設定する必要があります。
  • 分析問合せの失敗
    インプレース・アップグレード後に、データベース問合せ時間(秒数)が、BI_DOMAIN/config/fmwconfig/biconfig/OBIS/NQSConfig.INIファイル内のDEFAULT_DB_MAX_EXEC_TIMEパラメータに設定されている値を超えた場合は、分析問合せが[nQSError: 60009]エラーで失敗します。
  • エラー: java.lang.NoClassDefFoundError: クラスsun.awt.X11GraphicsEnvironmentを初期化できませんでした
    DISPLAY変数の値を手動で設定、またはシステムで自動的に設定された場合、java.lang.NoClassDefFoundError: クラスsun.awt.X11GraphicsEnvironmentを初期化できませんでしたのエラーが発生する場合があります。Windowsクライアントを介して64ビットのLinuxインストーラを実行するため、DISPLAY変数の値をWindowsクライアントのシステムIPに変更する場合は、インストールの完了後にそれを元の値にリセットします。DISPLAY変数の値をリセットせずにグラフを含む分析を生成すると、このエラーが発生する可能性があります。
  • Publisherでのファイル・データ・ソースの検証
    レポートを生成中、oracle.xdo.XDOException: ファイルが存在しないか、読取り不可です。というエラーが発生する場合、サポートしているXMLファイルをOracle Analytics Serverにコピーしていない可能性があります。この問題を解決するには、各データ・ソース・ポイントのパスがOracle Analyticsサーバーの該当するディレクトリを指していることを手動で検証します。
  • checkSoftLimit失敗に関するエラー
    問合せの実行にBI管理者が割り当てた一時領域よりも大きい領域が必要である場合、[nQSError: 43119] 問合せに失敗しました: [nQSError: 46168] 操作RawFile::checkSoftLimitが失敗しました、現在の制限を超過します。1073758528のエラーが表示されます。
  • グローバル・ヘッダーでのカスタム・リンクの置換
    Oracle Analytics Serverへの移行後、Oracle Business Intelligenceインスタンスでグローバル・ヘッダーに追加したリンクが使用できなくなっていることがあります。customlinks.xmlファイルがOracle Business IntelligenceからOracle Analytics Serverインスタンスに移行されていないため、これらのリンクは失われています。このファイルをOracle Analytics Serverインスタンスに手動でコピーし、instanceconfig.xmlファイルでカスタム・リンク機能を有効にする必要があります。
  • WebLogicユーザーの移行
    11gからOracle Analytics Serverに移行した後、WebLogicユーザーをOracle Analytics Serverのドメインに手動で移行する必要があります。この移行は、セキュリティ・レルムからセキュリティ・データをエクスポートし、そのデータを別のセキュリティ・レルムにインポートすることにより実行できます。セキュリティ・データには、認証、認可、資格証明マップおよびロール・データが含まれます。
  • ビューの表示エラー: オーダー未処理レポートで無効な列が発生
    Oracle Analytics Serverでオーダー未処理レポートをロードする際に、無効な列が発生したことを示す「ビューの表示エラー」メッセージが表示される可能性があります。このエラーは、エラーを起こす列のIDがレポートのXML定義に存在するが、サブジェクト領域表には存在しないために表示されます。XML定義を手動で編集し、無効な列を削除する必要があります。
  • Oracle BIプレゼンテーション・カタログの管理
    カタログ・オブジェクトは、ファイル・システムではなくデータベース表に格納されます。
  • Oracle BI EE 11.1.1.8.xまたはそれ以前のリリースからExcelファイルへのOracle BI Analysisのエクスポート
    xdo.cfg構成ファイルの設定では、分析をExcelスプレッドシートにエクスポートするための形式を指定します。