タッチポイントの概要

Oracle Fusion Cloud Touchpointsを使用すると、マネージャと従業員は情報に基づいた有意義なやり取りが可能になり、信頼関係の構築やエンゲージメント・レベルの向上、生産性の向上を実現できます。

エンゲージメント・レベルの向上およびチームとの信頼関係の構築を図るためのステップの実施をマネージャに促します。また、意見を述べ仕事のやり取りを積極的に強化するためのツールを提供することで従業員をサポートします。

マネージャとして、次のことができます。

• 定期的で迅速なパルス調査を通じて、ニーズや考えを従業員が共有するように促します。
• チームのパルス・トレンドに関するリアルタイムのインサイトを表示し、チームと組織の残りの部分との比較を表示します。
• 自分のチームに割り当てられている複数のサーベイのパルス・トレンドを表示します。
• 従業員との会話を開始し、様々なインタラクション・チャネルを通じて従業員と積極的にやり取りします。
• 過去および今後のすべてのイベントおよび直属の部下とのやり取りを、統合された1つのページで確認できます。
• カスタムまたは推奨のディスカッション・トピックを使用して、定期的なチェックイン・ケイデンスを設定します。
• 誕生日や勤続表彰など、重要な瞬間を強調して従業員をレコグニションします
• 作業パフォーマンスに関するタイムリなフィードバックを提供し、他者からのフィードバックも要求します。

従業員は次のことができます:

• 意見を述べ、懸念をタイムリに共有します。
• パルス・トレンド、やり取り、完了したサーベイなどのエンゲージメント・アクティビティを表示します。
• 長期間にわたるパルス・スコアのトレンドを表示します。
• 組織内のマネージャおよび他の個人との過去のイベントとやり取りおよび今後のチェックインを表示します。
• マネージャとのチェックイン会議をスケジュールし、カスタムまたは推奨ディスカッション・トピックを追加します。
• マネージャや同僚にフィードバックや祝賀カードを送信して、仕事に感謝したり、個人のマイルストンを祝います。
• マネージャおよび組織内の他のユーザーからのフィードバックを要求します。

ノート: Oracle Touchpointsは別売の製品です。