スコアリング・エンジンと戦略はどのように連携しますか。
スコアリング算式には、顧客の支払能力をスコアリングするために使用されるデータ・ポイントが含まれます。スコアリング算式によって生成された顧客スコアに基づいて、戦略を関連付けることができます。
期限超過トランザクションをチェックするようスコアリング算式を構成しているとします。60日期限を超過しているすべてのトランザクションには、40のスコアが割り当てられます。これにより、40のスコアが割り当てられたすべてのトランザクションに戦略を割り当てることができ、たとえば、最初のタスクとして、回収担当が顧客に電話で連絡するよう指示できます。