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アクティビティを別のユーザーに委任するにはどうすればよいですか。

実装内のすべての営業ユーザーが自分のアクティビティ(カレンダのアポイントメントまたはタスクの委任など)を別のユーザーに委任できるようにすることができます。 委任を有効にするには、アポイントメントおよびタスクに対して個別のプロファイル・オプションを設定します。

ユーザーがアクティビティを委任すると、アクティビティの所有者を変更するだけです。 アクティビティが委任されると、元の所有者とアクティビティを所有するユーザーの両方がアクティビティを編集または更新できます。

アクティビティ委任を有効にするには:

1. 「設定と保守」で、次の場所に移動します。
   • オファリング: 営業
   • 機能領域: 営業基盤
   • タスク: 管理者プロファイル値の管理
2. ビジネス・ニーズに応じて2つのプロファイル・オプションを検索して設定します。 次の表に、プロファイル・オプションを示します:

   プロファイル・オプションの表示名	プロファイル・オプション・コード	説明と設定
   アポイントメント委任使用可能	ZMM_ACTIVITY_APPT_DELEGATION	営業ユーザーがアポイントメントを他の営業ユーザーに委任できるようにします。 サイト内のすべてのユーザーが委任機能を使用できるようにするには、サイト・レベルで「はい」に設定します。
   タスク委任使用可能	ZMM_ACTIVITY_TASK_DELEGATION	営業ユーザーがタスクを他の営業ユーザーに委任できるようにします。 サイト内のすべてのユーザーが委任機能を使用できるようにするには、サイト・レベルで「はい」に設定します。

3. 変更内容を保存します。

委任の無効化

2番目の所有者がアクティビティを共同所有する必要がなくなった場合は、委任をオフにします。