適切なドキュメント・タイトルの作成

顧客が回答を検索するときに、関連性の高いドキュメント・タイトルから開始して、生産性の高いエクスペリエンスが提供されるようにします。

関連性の高いドキュメント・タイトルはトピックを特定し、コンテンツについて顧客に知らせることを始めます。タイトルが適切でないと、重要な情報があいまいになり、目的のコンテンツを含んでいても顧客が選択しない可能性があります。