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異なるビジネス・ユニット間でのビジネス・オブジェクトの移行

一部のビジネス・オブジェクトをビジネス・ユニット(BU)間で移行する必要がある場合があります。 ただし、すべてのオブジェクトを移行できるわけではありません。

次のビジネス・オブジェクトのみをBU間で移行できます:

• カテゴリ

• チャネル

• マイルストン構成

• サービス・リクエスト

ノート: 一度に1つのビジネス・オブジェクトのみを移行できます。

リストされたビジネス・オブジェクトをBU間で移行するには:

1. ナビゲータで、「予定済プロセス」をクリックします。

2. 「概要」ページで、「新規プロセスのスケジュール」をクリックします。

3. 「新規プロセスのスケジュール」ダイアログ・ボックスで、「タイプ」オプションとして「ジョブ」を選択します。

4. 「名前」ドロップダウン・リストをクリックし、表示されたリストの最後にある「検索」をクリックします。

5. 「検索と選択: 名前」ダイアログ・ボックスで、Migrateと入力し、「検索」をクリックします。

6. 表示されたジョブのリストから、「サービス・ビジネス・ユニット・データの移行」を選択し、OKをクリックします。

   「新規プロセスのスケジュール」ダイアログ・ボックスに、選択したジョブの名前が表示されます。

7. 「OK」をクリックします。

8. 「プロセス詳細」ダイアログ・ボックスの「ビジネス・オブジェクト」フィールドで、移行するビジネス・オブジェクトを選択します。

9. 「ビジネス・ユニット:自」ドロップダウン・リストから、ビジネス・オブジェクトの移行元となるBUを選択します。

   ノート: ビジネス・ユニットに関連付けられていない既存のレコードがある場合は、ビジネス・ユニット:自フィールドを空白のままにできます。

10. 「終了ビジネス・ユニット」ドロップダウン・リストから、ビジネス・オブジェクトの移行先となるBUを選択します。

11. 「送信」をクリックします。