個別処理の追加
サービス・リクエストに単独の処理を追加する方法を次に示します。
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処理を追加するサービス・リクエストの「サービス・リクエスト詳細」ページにナビゲートします。
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処理バーに処理の追加と入力し、[Enter]を押します。
処理バーの提示処理から選択することもできます。
使用可能な処理のリストが処理バーに表示されます。
ドロップダウン・リストから、処理を選択します。
処理名で検索することもできます。
選択した処理が、処理の作成に使用されるフィールド値とともに「待ち状態」リージョンに表示されます。
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必要に応じてフィールドを変更し、「送信」をクリックします。
選択した処理が「待ち状態」または「推奨」リージョンに表示されます。