失効した契約について通知を受け取るのはなぜですか。

「契約タイプの管理」ページから、契約の失効前に通知を送信することを選択できます。設定が実行されると、「契約失効通知の送信」スケジュール済プロセスが実行され、条件が満たされたときに、通知される担当者ロールが通知を受け取ります。

次のように、「契約タイプの編集」UIから、特定の契約の「失効前に通知」チェック・ボックスの選択を解除できます:

「契約タイプの編集」ページの特定の契約の「失効前に通知」チェック・ボックスのロケーションを示すスクリーンショット