繰返しアポイントメントの同期

繰返しアポイントメントは、アドインを使用して、またはOracleと共有として分類されるときに、Oracleと共有できます。ただし、繰返しポイントの更新および削除は、特定のルールに従います。

アポイントメントの一方向同期では、営業からの共有繰返しアポイントメントの更新または削除はOutlookに同期されません。これは、一方向同期による標準的な動作です。

アポイントメント双方向同期では、営業からの共有繰返しアポイントメントの更新はすべてOutlookに同期され、その逆も同様です。

ユーザーがOutlookから繰返しアポイントメントを共有すると、シリーズ全体が共有されます -- ユーザーは個々のインスタンスを共有できません。過去に開始するが将来終了する繰返しポイントは、将来のポイントとみなされます。

このトピックの表では、アポイントメント双方向同期が有効になっている場合のOutlookまたはSalesでの共有繰返しアポイントメントの削除動作について説明します。

一連の繰返しポイントの削除

次の表は、同期によって一連の双方向共有ポイントが繰り返し連続して削除される場合の動作を示しています:

作成場所	シリーズの開始日が過去および終了日が過去または将来の日付です	シリーズの開始日が将来の日付です
Outlookで作成	シリーズはOutlookで削除されず、Oracleと共有カテゴリは削除されます。	シリーズはOutlookで削除されず、Oracleと共有カテゴリは削除されます。
営業で作成	シリーズはOutlookで削除されず、Oracleと共有カテゴリは削除されます。	シリーズはOutlookで削除されます。

一連の繰返しポイントにおける個人の発生の削除

次の表に、双方向の繰返しポイント・シリーズの個々の発生の動作を示します:

作成場所	削除された個人の発生は過去です	削除された個人の発生は将来あります
Outlookで作成	個々のオカレンスはOutlookで削除されず、Oracleと共有カテゴリは引き続き表示されます。	個々のオカレンスはOutlookで削除されず、Oracleと共有カテゴリは引き続き表示されます。
営業で作成	個々のオカレンスはOutlookで削除されず、Oracleと共有カテゴリは引き続き表示されます。	個々のオカレンスがOutlookで削除されます。含まれるシリーズは同じままであり、Oracleと共有されます。

ノート: 繰返しアポイントメントにカスタム・フィールドが含まれている場合は、アポイントメントの最初のインスタンスのみがSalesと同期されます。カスタム・フィールドには、オブジェクト・トリガーまたはフィールド・トリガーが必要です。オブジェクト・ワークフローを使用して、繰返しアポイントメントのカスタム・フィールドを更新します。