控除および決済の仕組み
概要
顧客が一部支払うと、フローは次のようになります:
- 売掛/未収金ロック・ボックスから、顧客から一部支払を受け取ります。
- 入金内の一部支払差異について、売掛管理からの要求を作成します。
- 要求の所有権を割り当てます。
- 控除を迅速かつ正確に調査して解決します。
- 要求を清算します。
控除および決済では、次のことができます:
- 控除と超過支払を一元化し、説明責任と経過期間を次のように設定します:
- ロック・ボックスのサポート
- 手動要求の作成
- 要求所有者の割当
- 年齢調べメソッドの設定
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次の方法で控除を解決します:
- プロモーション経過勘定の関連付け
- クレジット・メモの作成
- オープン・クレジット・メモおよびオープン超過支払の消込
- 消込の適用
- 請求書控除に対してのみチャージバックを適用
- 次の方法で超過支払を解決します:
- 請求書の作成。
- オープンの控除の適用
- 請求を承認します。
- 「顧客要求の決済」プロセスを定期的にスケジュールして、Receivablesの請求をすぐに使用できる緊密に統合された方法で決済します。 決済詳細がChannel Revenue Managementに戻され、フローが完了します。
- 要求の解決中に割り当てられた要求タイプおよび要求事由を使用して、控除の根本原因を分析します。
- 要求消込のときどきレビューによって、消込しきい値を事前に分析します。