プログラム・チェックブック
ここでは、顧客プログラムのプログラム・チェック・ブックについて学習します。
顧客プログラムの現在のパフォーマンスを表示および分析します。 顧客が獲得した払戻、処理中および支払済の要求に関する情報を表示し、顧客支払に使用できる残高を表示できます。
プログラム・チェック・ブックは、1つのプログラムの成功について理解します。 ここでは、顧客および請求先別に経過勘定を分析できます。 この分析は、次のことに役立ちます:
- プロモーションの全体的な成功に対する理解を向上
- 顧客がプロモーションをどのように使用しているか、どのプログラムを使用するかを明らかにします
ノート: 「チェック・ブック」タブは、プログラムがアクティブ、承認保留中、承認否認済または終了ステータスにある場合にのみ表示されます。
プログラム・チェック・ブックの使い方
- 「見越先顧客」リストから値を選択して、特定の顧客の経過勘定を表示します。
- 「請求先」リストから値を選択して、特定の顧客の経過勘定を表示します。
- 「検索」をクリックして、適用したフィルタに基づいて顧客プログラムのパフォーマンスを検索します。 「顧客」セクションの検索結果では、「計上先アカウント」、「取得済」、「進行中」、「支払済」、「利用可能」などの詳細を表示できます。
- 「進行中」または「支払済」フィールドの値をクリックして、「顧客入金」ページに移動します。 このページには、進行中または顧客に支払われた請求額が表示されます。 「要求番号」、「ステータス」、「顧客参照」、「決済メソッド」、「証書番号」などの詳細を表示できます。