デポ修理請求

修理作業が完了すると、デポ修理技術者は、ジョブに費やされた時間と、使用または回復されたスペア部品をレポートします。

デポ修理マネージャは、「デポ修理の管理」ページで完了し、請求可能な修理作業指示を識別します。

デポ修理マネージャは、「RMA番号」リンクをクリックしてデポ修理ワークベンチをオープンし、請求プロセスを開始します。デポ修理マネージャが「手数料の作成」をクリックします。これにより、RMA明細に対して存在するすべての修理オーダーについてレポートされた部品、労務および資材経費からの手数料を含む報告明細が作成されます。作成された報告明細が労務、部品および経費タブに表示されます。

ノート:

労務タブの情報は読取り専用です。
「経費」タブで報告明細を追加して、他の経費をレポートできます。費用明細は、費用が転記されるまで編集および削除できます。
「部品」タブでサービス活動コードを更新し、手数料を転記する前に報告明細の価格を再設定できます。
デポ修理作業オーダーに固定手数料を追加することもできます。

作業内容を保存します。

手数料タブに移動し、必要に応じて手数料をレビューおよび編集します。

ノート: フィールド・サービス作業オーダーと同様に、デポ修理作業オーダーで発生した経費について、複数のパーティに請求できます。手数料明細を選択し、「請求先詳細」アイコンをクリックして「請求先詳細」ダイアログ・ボックスを開きます。デフォルト値を変更し、別の顧客、アカウントおよび請求先住所を選択できます。

デポ修理手数料が作成されると、外注加工品目(ある場合)で発生した手数料も含められます。外注加工工程原価は、メンテナンス作業オーダーのサプライヤ工程に関連付けられた購買オーダーに格納されます。購買オーダーには、価格設定から価格を取得して手数料を計算するために使用される品目および受入数量があります。これらの外注加工品目は部品タブに表示され、関連手数料は手数料タブに表示されます。

手数料を転記して販売請求書を生成し、修理した部品を顧客に返送します。販売オーダーには、デポ修理ロジスティクス明細(RMAおよび出荷)と修理手数料(部品、労務、経費、固定手数料)が含まれます。

大量の作業オーダーを毎日処理するデポ修理マネージャは、作業オーダーの手数料をレビューし、「手数料の転記と終了」ボタンをクリックして次の作業オーダーに進む場合があります。このボタンは、チャージを転記するバックグラウンド・ジョブを開始し、デポ修理ワークベンチを閉じます。