顧客への修理部品の出荷

返品承認(RMA)を作成するときに、修理部品の出荷明細を作成できます。

サービス・リクエストまたは「部品要件」ページで返品部品要件およびRMA販売オーダー明細を作成すると、対応する出荷部品要件明細および販売オーダーも作成されます。出荷販売オーダー明細を使用して、修理部品または製品を顧客に返送し、アセット・トラッキングによって適切な更新が行われるようにします。