ジャーニでのサーベイのスケジュール方法

サーベイ・ジャーニの「スケジュール割付」タブで、サーベイを割り当てる基準となるスケジュールを構成します。

単発の割当か繰返し割当かに応じて、次の繰返しオプションのいずれかを選択できます。

• なし - 割当が1回のみであり、繰り返されないことを示します。
• 日 - 割当が日次ベースであることを示します。
• 週 - 割当が週次ベースであることを示します。たとえば、毎週月曜日。
• カレンダ月 - 割当が月次ベースであることを示します。たとえば、繰返しを9月20日に開始し、繰返し値を3に設定すると、ジャーニが9月20日、10月20日および11月20日に割り当てられます。
• 年 - 割当が毎年であることを示します。

開始日および指定した頻度に基づいて、期間要約が自動的に生成されます。この要約には、開始日と終了日、およびサーベイが割り当てられる日付の間のアクティブな期間がリストされます。特定の期間にサーベイを割り当てない場合は、その期間の選択を解除できます。

「スケジュール割付」タブで行った構成は、「ジャーニの割当」ページでサーベイを個人に割り当てるときに影響します。日付がスケジュールのアクティブな期間内にある場合にのみ、サーベイを割り当てることができます。

スケジュールを設定した後は、レポートに影響するため、周期を変更しないことをお薦めします。