ジャーニ・タスクで依存関係タスクおよびアクティブ化基準を使用する場合

この表は、依存関係タスクおよびアクティブ化基準を使用できる様々な条件について説明しています。

条件 依存関係タスク アクティブ化基準
使用する場面 先行するタスクが同じジャーニ内で終了ステータスになった後に、1つ以上のタスクを実行する必要がある場合。 同じジャーニ内の別のタスクへの応答に基づいて1つ以上のタスクをトリガーする必要がある場合。
トリガー・ファクタ 先行タスクの終了ステータス。 先行するタスクのデータに基づく、先行するタスクの終了ステータスおよびアクティブ化基準。
サンプル・ユース・ケース
  • 先行するタスクで提供されるデータを検証する場合は、依存ジャーニ・タスクを作成できます。たとえば、HR担当者またはライン・マネージャをタスク実行者として従属タスクを作成し、新規採用者がオンボーディングの一部として提供したデータを検証します。HR担当者またはライン・マネージャが要件に従ってデータが見つからない場合は、新規採用者がデータを更新するための元のジャーニ・タスクを再オープンできます。
  • 新規採用者がオンボーディング中に組織ポリシー文書をレビューしたことを確認する場合は、「文書」タイプのジャーニ・タスクを1つ作成し、そのタスクにすべてのポリシー文書を添付できます。次に、前の文書タスクに依存する質問リスト・タイプの別のジャーニ・タスクを作成します。このタスクでは、ユーザーが様々なポリシーに同意した場合に、これらすべての質問ができます。簡単な確認の手段として、その質問リストの1つのフィールドを使用して、フルネームと日付の入力をユーザーに求めることもできます。
従業員がワクチン接種証明書に対して「はい」または「いいえ」で答える必要があるタスクを設けられます。「はい」と答えた場合は、アクティブ化基準を使用してこの応答を確認し、ワクチン接種証明書をアップロードできる依存関係タスクをトリガーできます。「いいえ」と回答した場合は、アクティブ化基準を使用して確認し、ウェルネス・チェック質問リストに応答するための依存関係タスクをトリガーできます。