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販売マッピングの編集

販売マッピングには、エクスポートする会社属性と担当者属性の完全なリストが含まれます。 ただし、DaaSには、Salesの属性に対応するマップがない属性があります。 次のステップに従って、マッピングを編集します(つまり、

  1. DaaS属性およびオブジェクトにマップする必要があるSales属性およびオブジェクトを識別するか、アプリケーション・コンポーザでカスタム属性を作成して、カスタム属性をアカウントまたは担当者プロファイル・ページに追加します。 カスタム属性の作成の詳細は、Salesのドキュメントを参照してください。

  2. DaaS属性(次の表で「マップされていない」と表示)を、DaaSのステップ1で識別または作成された属性にマップします。

  3. そのDaaS属性を、Salesのステップ1で識別または作成された属性にマップします。

DaaSは、「販売およびサービス」テンプレート・タイプと次のマッピングを提供します:

  • CXCompanyExport

  • CXContactExport

  • CXCompanyMatch

  • CXContactMatch

Sales and Serviceテンプレート・タイプで作成されたマッピングでは、インポートする個々のCSVファイルを含むZIPファイルが作成されます。 ZIPファイルをダウンロードしてローカル・フォルダに抽出し、各CSVファイルをインポートします。 Account.csvファイル(親ファイル)は、子ファイルの前に最初にインポートする必要があります。 「マッピングについて」のSalesでのインポート管理に関するDaaSファイルの項を参照してください。