分析およびダッシュボードでの問題のトラブルシューティング
ここでは、分析およびダッシュボードの使用時に発生する可能性のある一般的な問題と、その解決方法について説明します。
分析にデータが表示されない
分析を開きますが、その中にデータが表示されません。
適切なジョブ・ロールと職務ロールが割り当てられていることを確認します。 管理者に連絡してください。
データにアクセスするために必要な権限がない可能性があります。 オブジェクトの所有者または管理者に連絡してください。 分析および分析に含まれるアーティファクトに対する読取り権限が必要です。
Fusion Applications Suite OTBI分析でデータを表示するには、ユーザーにサブジェクト領域固有のロールが必要です。 「Fusion Cloud Applicationsコンテンツ」ライブラリ・ページの「サブジェクト領域」リンクを使用して、各サブジェクト領域に関するドキュメントを参照してください。
特定の分析またはダッシュボードにアクセスできない
分析またはダッシュボードを表示しようとすると、アクセス権がないことがわかります。
分析またはダッシュボードにアクセスするための適切な権限またはアプリケーション・ロールがない場合、通常はアクセスできません。 適切な権限またはアプリケーション・ロールを取得するには、分析またはダッシュボードの所有者または管理者に連絡してください。
分析またはダッシュボードが見つかりません
カタログを検索してみてください。 分析またはダッシュボードは、名前(のすべてまたは一部)およびフォルダのロケーションで検索できます。 検索では大/小文字は区別されません。 カタログの検索では、表示する権限があるオブジェクトのみが返されます。
それでも分析またはダッシュボードが見つからず、誤って削除されたと思われる場合は、別の環境またはローカル・バックアップからコンテンツをリストアします。 「コンテンツのバックアップおよびリストアについて」を参照してください。
分析の実行が非常に低速である
分析を実行しようとすると、実行に長時間かかることがわかります。
基礎となる様々な状況によって、分析の実行速度が遅くなる可能性があります。 管理者に連絡し、分析に関連するログ・ファイルを確認するように依頼してください。 管理者とともにログ・ファイルを確認した後、適切な調整を分析に適用します。
分析で予期していないデータが返されました
基礎となる様々な状況によって、分析で予期しない結果が返される可能性があります。 分析の場合は、基準タブの「サブジェクト領域」ペインで、「リフレッシュ」をクリックして、最新の情報が表示されることを確認します。
分析でビュー表示エラーが表示される理由がわからない
分析を表示すると、次のようなメッセージが表示される場合があります: 表示エラーの表示。 許可された入力レコードの最大数を超えています。 このメッセージは、そのタイプのビューで表示可能なデータより多くのデータを選択したことを示します。 分析に1つ以上のフィルタを追加して、データの量を削減してください。 たとえば、数年間のみの日付範囲を指定するフィルタを追加します。
分析の金額にゼロが表示される理由
通貨換算レートが正しく設定されていない可能性があります。 たとえば、一般プリファレンスで元帳通貨を優先通貨として選択し、企業通貨はUSDとします。 分析の金額は、現在の換算レートに基づいてUSDからの換算後に元帳通貨で表示されます。 ただし、元帳通貨とUSDの間の換算レートが設定されていない場合、またはなんらかの理由で換算が失敗した場合は、金額はゼロとして表示されます。