検索結果に対する処理
ページの1つ以上の項目に対してレコードを作成し、処理を実行できます。
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「作成」をクリックして、ワークスペースおよび適応型検索を搭載する作業領域にレコードを作成する。
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ドリルダウンしてページ上のレコードを編集する。
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ディープ・リンクを使用して、商談やアカウントなどのレコードに直接ドリルダウンする。 ディープ・リンクはBusiness Intelligenceなどの他のアプリケーションでも公開されるため、すばやくアクセスして、そのようなレコードを開いて表示できます。
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「処理」(「処理」列の3つの点アイコン)をクリックして、レコードにドリルダウンせずに様々な処理を実行する。
使用可能な処理は、ビジネス・オブジェクトによって異なります。 たとえば、アカウントの場合は、アポイントメントの作成、商談の作成、ノートの作成、タスクの作成、コールのログ記録を行うことができます。
ノート: すべてのオブジェクトで、ワークスペースでのレコードまたは処理の作成が許可されているわけではありません。 たとえば、テリトリは親テリトリのコンテキストでのみ作成できるため、ワークスペースUI内からテリトリを作成することはできません。 まずテリトリを編集してから、子テリトリを作成する必要があります。
事前定義済の処理と保存済検索のリスト
ほとんどのオブジェクトには事前定義済の処理があります。 たとえば、レコードにドリルダウンして表示せずにタスクを簡単に完了または繰延したり、ボタンをクリックするだけで新規リードを受入または却下できます。
ワークスペースの保存済検索から担当者またはリードを選択し、「キャンペーンに追加」処理を使用してOracle Eloquaマーケティング・キャンペーンにキャンペーン・メンバーとして追加できます。 追加した担当者およびリードがOracle Eloquaと同期されると、指定したOracle Eloquaマーケティング・キャンペーンに追加されます。
各オブジェクトに対して実行できる事前定義済の処理を次に示します
ビジネス・オブジェクト |
事前定義済の保存済検索 |
処理 |
複数レコードの処理 |
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アカウント |
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アクティビティ |
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資産 |
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更新 |
キャンペーン |
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更新 |
担当者 |
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ディール登録 |
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更新 |
リード |
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商談 |
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パートナ |
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更新 |
パートナ担当者 |
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担当者の作成 |
なし |
見積およびオーダー |
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なし |
見積およびオーダー明細 |
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なし |
なし |
売上明細 |
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なし |
なし |
サービス・リクエスト |
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更新 |
テリトリ |
テリトリ(全件) |
なし |
更新 |