推奨処理、処理項目および推奨文書の違いは何ですか。
商談の推奨処理は、次に実行することを推奨される販売推奨の処理です。 パイプラインの管理に役立つように、推奨される処理はアカウント・インテリジェンス、営業アクションおよび販売履歴分析に基づきます。
処理項目および推奨文書は、特定の営業ステージに関連付けられたコーチング・コンポーネントまたはジョブ支援です。 各営業ステージには、複数の処理項目とそれに関連付けられた推奨文書が存在する可能性があります。
処理項目は、営業ステージ内で従う必要のあるステップです。 たとえば、見込み客へのインタビューや、製品リストの作成、新製品の発表に関するプレゼンテーションのスケジュールを会社から推奨されることがあります。
推奨文書は有用な文書およびリソースであり、顧客レター・テンプレート、関連するWebサイト、研修資料などがあります。