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CRM - マーケティングWebアクティビティ

摘要

この機能を使用すると、Oracle EloquaからCX Salesに同期されたアクティビティについてレポートできます。 このレポートの拡張機能により、マーケティング・コンテキストが営業ユーザーにプロアクティブに提供されます。 この新しいビジネス・インテリジェンス(BI)サブジェクト領域には、詳細なレポートの概要が表示され、Oracle EloquaからCX Salesに生成および同期されたリードを統合した販売およびマーケティングのやりとりを表示できます。

ビジネス上の質問

このサブジェクト領域は、次のビジネス上の質問に回答できます。

• 営業ユーザーのテリトリのアカウントおよびリードに対する自分のwebアクティビティは何ですか。

• EloquaからCX Salesに同期されるアクティビティは何ですか。

• リード、担当者、顧客、キャンペーンおよびサインインした営業ユーザー・リソース階層に関連付けられているwebアクティビティはどれですか。

• EloquaからCX Salesに生成および同期されたリードの顧客対応は何ですか?

• 特定のアカウントまたは見込み客のタッチ・ポイントはいくつありますか。

ジョブ・ロール

次のジョブ・ロールは、このサブジェクト領域へのアクセスを保護します。

• チャネル・アカウント・マネージャ

• チャネル管理者

• チャネル運用マネージャ

• チャネル・パートナ・マネージャ

• チャネル・パートナ・ポータル管理者

• チャネル営業責任管理者

• チャネル営業マネージャ

• マーケティング・アナリスト

• パートナ管理者

• パートナ営業マネージャ

• パートナ営業担当

• 営業管理者

• 営業アナリスト

• 営業マネージャ

• 営業担当

• 営業制限付きユーザー

• 営業部長

職務ロール

次の職務ロールは、このサブジェクト領域へのアクセスを保護します。

• マーケティング管理トランザクション分析職務

• パートナ・チャネル管理トランザクション分析職務

• パートナ・チャネル・トランザクション分析職務

• パートナ組織トランザクション分析職務

• 営業管理トランザクション分析職務

• 営業キャンペーン・トランザクション分析職務

• 営業幹部トランザクション分析職務

• 営業経営トランザクション分析職務

• 営業運用トランザクション分析職務

プライマリ・ナビゲーション

「ナビゲータ」>「レポートおよび分析」>「カタログの参照」

時間レポート

リアルタイム・レポートに使用されるこのSA

時間ディメンションは、CRM - マーケティングWebアクティビティ.Webアクティビティ.作成n日付にリンクされています。

トランザクション粒度

リードのWebアクティビティ

特別な考慮事項

これらのオブジェクトに関するレポートは、次のサブジェクト領域をまたいで作成できます。 1 商談 2 リード・テリトリ 3 アカウント・テリトリ 4 リソース・テリトリ