アドインから共有した会話は、デジタル営業の各ビジネス・オブジェクト・ページの「アクティビティ」パネルに表示されます。
最新の会話が「最近」ヘッダーの下に表示されます。
パネルで「すべてのアクティビティの表示」をクリックして、営業アプリケーションと共有されているすべての会話を表示します。 Oracle Microsoft 365アドインから共有され、会話として保存されたEメールが表示されたアカウントの「アクティビティ」領域のスクリーンショットを次に示します。
過去のEメールの処理
管理者がEメールを会話として保存するプロファイル・オプションを有効にしている場合、アドインには過去のEメールを会話に移行するメッセージが表示されます。 このメッセージは、過去(プロファイル・オプションが有効になる前)に共有されたEメールを開くと表示されます。
アドインのバナー上の移行メッセージが表示されたスクリーンショットを次に示します。
過去のEメールの移行はオプションです。 詳細は、管理者に連絡してください。
