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関連ガイド

このガイドに記載されている内容の詳細は、次の表に示す関連ガイドを参照してください。

タイトル

摘要

Oracle Fusion Serviceナレッジ管理の実装

ナレッジ管理コンポーネントおよび機能の設定方法について説明します。

Oracle Fusion Serviceナレッジ管理の管理

管理者が進行中のナレッジ管理の操作およびメンテナンス・タスクを実行する方法について説明します。

Oracle Fusion Serviceクラシック・ユーザー・エクスペリエンスでのサービス・センターの実装

サービス・コンポーネントおよび機能の設定方法について説明します。

Oracle Fusion Cloud Sales Automation営業の実装

販売コンポーネントおよび機能の設定および構成方法について説明します。

Oracle Fusion Serviceクラシック・ユーザー・エクスペリエンスのサービス・センターの使用

サービス・コンポーネントおよび機能の使用方法について説明します。

Oracle Fusion Cloud Sales Automation営業の使用

営業マネージャ、営業担当およびその他の営業ユーザーが自分のビジネスで販売コンポーネントおよび機能を使用する方法について説明します。

Sales and Fusion Service分析の作成および管理

管理者が分析を作成および編集する方法について説明します。

Oracle Fusion Cloud Applications共通機能の使用

Oracle Fusion Cloud Applicationsに共通する機能の使用方法に関する情報を提供します。