解決詳細の更新
ここでは、ノートおよびドラフトの説明を用意し、サービス・リクエストを正式に解決する前に検証できます。
必要に応じて、このセクションで結果、解決およびソリューションの説明を更新できます。
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「解決詳細」セクションでクリックし、情報の編集または追加を開始します。
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「ソリューション摘要」を入力するか更新します。
#を入力してSmartTextを挿入し、プレーンSmartTextエントリのリストを表示し、先行入力すると、このリストを順次検索およびフィルタできます。
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「保存」をクリックします。