オーケストレーションのアクティブ化
オーケストレーションの作成が完了したら、アクティブ化して使用できるようにする必要があります。
- 「オーケストレーション設定」ページにナビゲートします。
- 「オーケストレーション設定」ページで、「処理」(3つのドット)をクリックし、「アクティブ化」を選択します。
- 「オーケストレーションをアクティブ化しますか?」ダイアログ・ボックスで、「はい」をクリックします。
アプリケーションはオーケストレーション・ロジックを検証し、基本的なエラーがある場合に通知します。 たとえば、ステップの1つをリンクすることを忘れた場合、オーケストレーションはアクティブ化されません。
重要: オーケストレーションは作成時にランクに割り当てられます。 ランクによって、オーケストレーションが評価および適用される順序が決まります。 オーケストレーションは、商談選択基準が重複する場合にケースを処理するために昇順で適用されます。 ランク番号が小さいものは、番号が大きいものより優先されます。