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Fusion Data Intelligenceの実装を成功させるには、ユーザーへのロールアウトの計画が不可欠です。 これには、システムの準備状況の評価、ユーザー・コミュニティの準備、稼働開始のスケジュール、監査の準備が含まれます。 稼働開始を適切に準備することで、Fusion Data Intelligenceのロールアウトの強固な基盤を確立できます。

次のタスクを実行します:
  • 本番環境の準備 - サービス管理者は、開発環境および追加のテスト環境とともに本番環境を同時に作成できます。 これにより、直前の問題を回避し、予期しないイベントに十分な時間を提供します。 次の手順を実行する必要があります:
    • Fusion Data Intelligence本番環境が設定されていることを確認します。 つまり、構成が有効になり、ユーザーが設定され、データ・セキュリティ・ロールがオンになります。 また、すべてのコンテンツが移行されます。
    • 本番環境を最新のリリースで更新し、移行アクティビティを容易にするために開発環境のリリース・バージョンと一致させます。 必要に応じて、リソースの移行準備を整えます。
    • すべての構成および移行が完了していることを確認します。
    • 記述フレックス・フィールド構成の移行が完了していることを確認します。
    • オープンしている問題がないことを確認します。
    • Fusion Data Intelligence URLがアクセス可能であることを確認します。
  • コラボレーションの確立 - プロジェクト・マネージャとして、すべてのパーティ間のコラボレーションを確立します。 Fusion Data Intelligenceの実装の成功は、実装の目標と目的に対する相互理解の構築を中心に展開されます。 スポンサからエンド・ユーザーまで、すべてのユーザーが同期することが重要です。 誰もが、Fusion Data Intelligence実装プロセス中に実装計画、その利点、および何を期待するかを明確に理解する必要があります。
  • ビジネス・ユーザーの準備 - ビジネス・リードおよびサービス管理者は、アプリケーションの稼働と導入を成功させるための重要なタスクであるため、ビジネス・ユーザーを準備します。 特にユーザー受入れテスト中は、プロジェクトの初期段階、および重要なマイルストーンでユーザーをエンゲージする必要があります。 ビジネス・ユーザーの準備、トレーニングおよび改訂された運用手順のコミュニケーションを計画し、稼働前に計画が実行されることを確認します。 稼働開始計画をユーザー・コミュニティと共有します。 ユーザー・コミュニティが組織サポート・プロセスを十分に認識していることを確認し、コア実装チームに支援を求めます。 これにより、スムーズな稼働開始エクスペリエンスが保証されます。 「Fusion HCMアナリティクス」ユーザーをオンボードするサンプル・プランを確認します。「Fusion HCM Analyticsユーザーのオンボーディングの計画」を参照してください。
  • 組織コミュニケーションの準備 - 実装チームは、稼働開始準備のための組織の準備を早期かつ頻繁に評価する必要があります。 各アクティビティのステータス、準備状況、完全性、および成熟度について、プロジェクトの利害関係者および運営委員会に早期かつ頻繁に伝達する必要があります。 この情報に基づいて、エグゼクティブ・スポンサは、組織への福利厚生およびビジネス・ユーザー向けの福利厚生に重点を置いて連絡する必要があります。 プロジェクト・マネージャは、次のことを行う必要があります:
    • プロジェクト関係者の連絡プランを設定します。
    • ソリューションが検証されていることを確認します。
    • インバウンド・コミュニケーションへの応答を優先する個人を少なくとも1人割り当てます。
    • 組織の変更管理プロセスが整備されていることを確認します。
    • 組織全体の外部依存関係を軽減するように計画します。
    • 稼働開始後の標準運用手順を作成します。
    • 変更管理プロセスが実施されていることを確認します。
    • ユーザー・トレーニングと導入を計画します。
    • アクセシビリティ要件をレビューするように計画します。
    • 本番用のモニタリングとメンテナンスのルーチンを作成します。
    • 刺激を与え、期待をかける。
    • Fusion Data Intelligenceアプリケーションのナビゲーションと機能のユーザー・デモを実施します。 これらのデモを組織のコミュニケーション・イベントの一部にし、データ・ドリブンな文化を促進します。
    • 組織の目標に沿った指標を構築し、組織構内のディスプレイ・モニターを整理して、組織の導入をトラッキングする幅広い主要指標を紹介します。
    • モバイル・アプリケーション機能を設定して使用し、リフレッシュされたデータを毎日表示し、ビジネス・ユーザーとのオフィス・アワー・セッションをホストして、オープンな質問を明確にし、導入を促進することを推奨します。
    このタスクには次のものが必要です:
    • サービス管理者
    • 変更管理チーム
    • プロジェクト管理チーム
    • ITサポート・チーム

    「Oracle Fusion Analyticsのカスタマ・ジャーニを加速」を参照してください。

  • ロールアウトのスケジュール - 影響を受けるビジネス・ユニットにスケジュールを伝達します。
  • サポート稼働開始 - Fusion Data Intelligence実装が稼働してから数週間後に、コア実装チームが稼働開始サポートを提供するように計画します。 稼働開始サポートの目標は、ビジネス・ユーザーがサービスの使用を開始するときに、実装チームが問題に迅速に対処できるようにすることです。
  • 使用状況を追跡 - 実装リーダーおよびビジネス・リーダーとして、ユーザー・レベルの監査レポートを提供するUsage Trackingワークブックを使用して、システムを一貫して追跡することを計画します。 Fusion Data Intelligenceサービス管理者は、システムにログインしたユーザーの監査ログを保持するために、「使用状況アナリティクス」ページを使用できます。 この機能は、機密情報にアクセスできるロールを識別することで、組織データを保護するために不可欠です。 機密データ識別子は、機密データにアクセスできるユーザーを示す監査ログを生成することで、ユーザー・ロギング・エクスペリエンスを向上させます。 この機能は、特定のデータに対して様々なレベルのアクセス権を持つ複数のロールを持ち、機密情報にアクセスしたユーザーを追跡するために詳細な監査が必要な組織に特に役立ちます。 ロール間の職務分掌を維持するために、Fusion Data Intelligenceサービス管理者は、非本番環境と本番環境でセキュリティ職務ロール割当てレポートをダウンロードして、ロールに割り当てられたすべての職務を表示できます。 このレポートは、ロールのコレクションで実行するように構成できます。
  • 監査ログを参照してください - サービス管理者およびセキュリティ管理者は、トラブルシューティングのために生成できるさまざまな監査ログを参照してください。

チェックリストを使用して、処理項目が計画されていることを確認します。 「稼働開始チェックリスト」を参照してください。