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QuickPayフローのトラブルシューティング

QuickPayフローの使用時に発生する可能性がある問題とその考えられる解決策のリストを次に示します。

QuickPayのトラブルシューティング

問題 解決策
「QuickPay提出」ページの「アクション」メニューを使用してフローを選択すると、エラーが発生します。

次の点を確認してください。

  • ユーザー定義QuickPayフローをデフォルトとして設定した場合。

  • QuickPayフローにアクセスできる場合。
  • QuickPayフローが非アクティブの場合。
「QuickPay提出」ページの「アクション」リストにユーザー定義フローが見つかりません。

次の点を確認してください。

  • フロー設定ページの「フロー・パターン・タイプ」フィールドでQuickPayまたは「パラメータを含むQuickPay」オプションを選択した場合。

  • フローが非アクティブまたは非表示ではありません。

  • フローはLDGレベルのフローです。

    QPフローとして設定できるのは、エンタープライズ・レベルで作成されたフローのみです。

別のフローに切り替えることはできません。
  • フロー内の自動タスクが進行中です。フローが完了するまで待機してください。
  • フローが完了ステータスかどうかを確認します。
「パラメータ入力」ページは表示されません。
  • フロー設定ページで「パラメータを含むQuickPay」フロー・パターン・タイプを選択します。

  • QuickPayフローをデフォルトのフローとして設定します。