オーケストレーション・プロセスの設定例
オーケストレーション・プロセスを使用できるいくつかの方法について学習します。
コール・タスク・サービス
会社ポリシーを組み込むオーケストレーション・プロセスが必要であるとします。
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請求書が$100,000を超える場合は、担当者が顧客に電話する必要があります。
実行する必要がある手順を次に示します。
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ビジネス・プロセスが販売オーダーを履行するために必要なステップを識別します。
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次のステップが含まれるようにオーケストレーション・プロセスを設定します。
オーケストレーション・プロセスがタスク・サービスに対して実行する必要があるコールの順序を識別します。 これが疑似コードです。
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工場確認。
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Assemble.
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ステータスがCOMPLETEになるまで待機します。
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出荷
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ステータスがSHIPPEDになるまで待機します。
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顧客に電話。
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コール顧客が完了するまで待機します。
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これらの条件をテストします。
請求書が$100,000を超える場合は、高額請求書を送信します。
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高額請求書のステータスが請求済になるまで待ちます。
請求書が$100,000を超えない場合、。
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請求書
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ステータスがBILLEDになるまで待ちます。
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条件を終了します。
計画詳細の使用
営業担当がオーダー履行をモニターできるリード・タイムを設定するとします。
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ステップ |
リード・タイム |
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スケジュール |
2日間 |
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予約 |
1日 |
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出荷 |
6日間 |
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請求書 |
2日間 |
デフォルトのリード・タイムを各オーケストレーション・プロセス・ステップに追加します。 履行中にステップが遅延した場合、プロセスはバックグラウンドで実行され、オーケストレーション・プロセスを再計画して完了予定日をリセットします。
ステータスの設定
出荷システムが品目を出荷する1日前に受入担当に通知する必要がある重要な顧客があるとします。 オーケストレーション・プロセスのオーケストレーション・プロセス区分を設定します。 クラスにステータスを含める必要があることを決定します。
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SHIPPED
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RESERVED
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出荷準備
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SHIPPED
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INVOICED
「オーケストレーション・プロセス・ステータス」タブを使用して、ステータス条件を定義します。
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出荷の作成ステップのステータスがPRESHIP READYの場合は、READY TO SHIPステータスを使用してオーケストレーション・プロセス・ステータスを示します。
ユーザーは、オーダー管理作業領域を使用して、オーケストレーション・プロセス・ステータスがREADY TO SHIP(出荷準備完了)かどうかを判断できます。