1. オーダー管理の実装
  2. オーダー管理とサブスクリプション管理の統合
機械翻訳について

オーダー管理とサブスクリプション管理の統合

Oracle Order ManagementをOracle Subscription Managementと統合することで、Order Managementでカバレッジとサブスクリプションを履行し、サブスクリプション管理に送信できます。

設定のサマリーを次に示します。

設定のサマリーを次に示します。

数値の意味:

  1. REST API、ADFiまたはファイル・ベース・データ・インポート(FBDI)を使用して、ソース・オーダーをOrder Managementにインポートします。 Order Management(オーダー管理)作業領域でオーダー明細にサブスクリプションを追加することもできます。

    インポート・ペイロードでは、品目のすべての価格設定を指定する必要があります。 Oracle Pricingを使用してアップストリーム・システムの価格設定を設定できますが、インポート・ペイロードの一部として料金プランまたはレート・プランを含める必要があり、ペイロードで「価格設定の確定」属性、「税金の確定」属性および「出荷手数料の確定」属性を「Y」に設定する必要があります。 詳細は、「販売オーダーの価格を確定」を参照してください。

  2. Order Management作業領域で履行ビューを使用すると、インポート後にカバレッジまたはサブスクリプションを表示できます。 Order Management作業領域を使用して販売オーダーを改訂することもできますが、価格設定が凍結されているため、オーダー明細全体を取り消す必要がないかぎり、数量を変更しないでください。

サブスクリプション管理作業領域を使用して、カバレッジまたはサブスクリプションをエクスポートまたは更新できますが、Order Managementで完了した後のみです。

設定のサマリー

  1. 機能をオプト・インします。
  2. 管理者プロファイル値の管理。
  3. 価格設定を管理します。
  4. オーケストレーションを設定します。
  5. 品目を設定します。
  6. 販売オーダーのサブスクリプションを表示します。
  7. 販売オーダーを修正します。

この例では、Order Managementをサブスクリプション管理と統合して、1年間の月次マガジンのサブスクリプション品目を処理できるようにするとします。

機能にオプトイン

  1. 「設定および保守」作業領域に移動し、営業オファリングを選択します。
  2. 「機能オプト・インの変更」をクリックします。
  3. 「オプトイン」ページの名前列にサブスクリプションがある行で、「鉛筆」をクリックします。
  4. 必要な機能を有効にします。
    • Order ManagementとSubscription Managementとの統合によるサブスクリプションの処理
    • カバレッジを処理するサブスクリプション管理をオーダー管理に統合
    • イベントの使用の評価 料金プランを使用して使用料金を送信する場合は、この機能を有効にします。

ノート

  • この機能を使用できるのは、機能のオプト・イン後に作成したオーダー明細のみです。
  • オーダー管理では、オプト・イン前に作成したオーダー明細にこの機能は適用されません。

管理者プロファイルの管理

  1. 「設定および保守」作業領域に移動し、「タスク」>「検索」をクリックしてから、管理者プロファイル値の管理を検索します。
  2. 値を検索します。
    属性 値
    プロファイル・オプション・コード RCS_DEFAULT_UOM_CLASS_CODE_FOR_SVC_DURATION
    プロファイル・オプション名 SCM共通: サービス期間のデフォルト単位区分

    このプロファイルを使用して、サービス期間の時間測定を含む単位区分を指定します。

  3. プロファイル値領域で、「処理」>「新規」をクリックし、値を設定します。
    属性 値
    プロファイル・レベル サイト
    プロファイル値 時間
  4. 「保存してクローズ」>「完了」をクリックします。

クラスの時間単位を標準時間単位にマップします。

  1. Setupページで、タスクに移動します。
    • オファリング: オーダー管理
    • 機能領域: オーダー
    • タスク: 時間単位マッピングの管理
  2. 「時間単位マッピングの管理」ページを使用して、時間単位をマップします。 次の値を使用します。
    ユーザー単位 基準単位 基準単位
    YEAR 年 1
    MONTH 月 1
    DAY 曜日 1
    QUARTER 月 3
    WEEK 曜日 7
    YEAR 月 12

    これらの値は、一般的なオーダー管理実装のほとんどのカバレッジとサブスクリプションに対応します。 必要に応じて、異なる値を使用できます。 時間単位のマップ方法を示す例については、「販売オーダーの補償範囲の設定」を参照してください。

  3. 「保存して閉じる」をクリックします
  4. これらのステップを繰り返しますが、営業オファリングで実行します。

価格設定の管理

価格設定ルールを設定します。 詳細は、「価格設定ルール」を参照してください。

SCM共通の設定時に使用した価格設定の価格周期単位区分属性で同じ値を使用していることを確認してください: この手順の前半のサービス期間のデフォルト単位区分プロファイル・オプション。 詳細は、「価格設定賦課定義の管理」を参照してください。

オーケストレーションの設定

この事前定義済オーケストレーション・プロセスを使用して、Oracle Applications全体でサブスクリプションの履行をオーケストレーションできます:

この事前定義済オーケストレーション・プロセスを使用して、Oracle Applications全体でサブスクリプションの履行をオーケストレーションできます:

演習

  1. 「オーダー管理の技術リファレンス(ドキュメントID 2051639.1)」に移動します。
  2. サブスクリプションの統合添付をダウンロードします。
  3. ダウンロードした添付ファイルを開き、SubscriptionIntegrationOrchestrationProcesses_20220615.zipファイルを見つけ、それを使用してCustomDOO_PauseforShipSubscriptionsProcessオーケストレーション・プロセスを環境にインポートします。 方法の詳細は、「Order Managementでのオーケストレーション・プロセスの移行」のインポート・サブトピックを参照してください。

オーケストレーション・プロセスは待機してから、Order Managementの履行が終了した後にのみサブスクリプション管理に品目を送信する必要があります。

何らかの理由でこれが機能しない場合は、独自のオーケストレーション・プロセスを作成する必要があります。 独自のオーケストレーション・プロセスを現在使用している場合は、変更する必要があります。 詳細は、Doc ID 2051639.1のサブスクリプションの統合添付の「代替オーケストレーション・プロセス」の項を参照してください。

品目の設定

  1. 「製品情報管理」作業領域に移動し、「タスク」→「品目の管理」をクリックします。

    すでにサブスクリプション品目があり、この機能で使用できることを確認する必要があるとします。

  2. 「品目の管理」ページで、値を検索し、その品目を編集のために開きます。
    属性 値
    項目 毎月の雑誌サブスクリプション
  3. 単位領域で、値を設定します。
    属性 値
    プライマリ単位

    次の中から1つを選択します。

    • ·サブスクリプションの場合は、個を選択します。
    • 対象範囲については、サービス期間を選択してください。 これらの値は、この手順で先に指定したクラスから取得されます。
  4. 「仕様>サービス」をクリックし、値を設定します。
    属性 値
    契約カバレッジ可能 品目がカバレッジの場合は、この属性にチェック・マークが含まれていることを確認してください。
    サービス期間タイプ

    変数または固定を選択します。

    オープン終了は使用できません。
    期間 12
    継続期間 月

    サービス開始タイプ

    サービス開始遅延

    一時停止の許可

    終了の許可

    履行ロケーションが必要

    品目関連が必要

    		 これらは、必要に応じて使用できるオプションの属性です。
  5. 「販売およびオーダー管理」をクリックし、値を設定します。
    属性 値
    顧客オーダー チェック・マークが含まれます。
    返品可能 サービス・タブで「終了の許可」をYesに設定した場合は、チェック・マークを返品可能に追加できます。
    販売製品タイプ

    品目が次の場合:

    • ·サブスクリプションで、この属性をサブスクリプションに設定します。
    • ·カバレッジしてから、次のいずれかに設定します:
      • 含まれる保証
      • 延長保証
      • サービス・レベル契約
      • ソフトウェア保守
      • 予防保守

販売オーダーのサブスクリプションの管理

販売オーダー522987をインポートし、そのオーダーにカバレッジとAS54888デスクトップ・コンピュータのサブスクリプションが含まれているとします。

  1. Order Management(オーダー管理)作業領域に移動し、販売オーダー522987を検索して開きます。
  2. オーダー・ページのオーダー明細領域で、オーダー明細を参照して、カバレッジとサブスクリプション、価格設定の詳細を取得します。
    品目 ステータス 期間 期間 合計期間の金額 数量
    AS54888デスクトップ・コンピュータ アセット・インタフェース完了 - - - 1
    2年間の保証 サブスクリプション・インタフェース済 2 年 サブスクリプション料金 1
    クラウド・バックアップ サブスクリプション・インタフェース済 2 年

    アクティブ化料金

    サブスクリプション料金

    		 1
  3. 右にスクロールして詳細を表示します。
    品目 サブスクリプション・プロファイル名 サブスクリプション番号 価格設定条件の開始日 価格設定条件期間 価格設定条件の適用メソッド 価格設定条件の調整率
    AS54888デスクトップ・コンピュータ - - - - - -
    2年間の保証 zOSS_SP_ServiceStartActual CDRM_30015 - - - -
    クラウド・バックアップ zOSS_SP_ServiceStartActual CDRM_30015 3/1/23 10:02 PM 1 四半期 値入れ 10

これらの詳細を履行ビューで表示することもできます。 たとえば:

  1. 「オーダー管理」作業領域に移動し、「タスク」→「履行明細の管理」をクリックします。
  2. 検索結果で、「オーダー番号」をクリックします。
  3. オーダー・ページで、「履行明細」をクリックし、行を確認します。
    履行明細 品目
    1-1 AS54888デスクトップ・コンピュータ
    1:1-1 2年間の保証
    1:1-2 クラウド・バックアップ
  4. 1:1-2をクリックします。
  5. 「履行明細」ページで、「サービス詳細」セクションまでスクロールし、属性を確認します。

販売オーダーの修正

REST API、FBDIまたはOrder Management作業領域を使用して、カバレッジまたはサブスクリプションがある販売オーダーを改訂できます。

  • 価格設定は凍結されているため、Order Management作業領域の価格設定に影響する属性の値は変更しないでください。 価格設定を変更する必要がある場合は、インポート・ペイロードで実行します。
  • Order Management作業領域を使用してカバレッジまたはサブスクリプションを取り消すには、数量全体を入力します。 数量の一部のみを入力しないでください。 たとえば、当初数量が10の場合、取り消すには10を入力します。
  • サブスクリプション管理と統合したカバレッジまたはサブスクリプションがある販売オーダーはコピーできません。
  • Order Management作業領域を使用して、サブスクリプションを別の品目に関連付けることも、サブスクリプションを単独で追加して別の品目に関連付けることもできません。 「販売オーダーへのサブスクリプションの追加」を参照してください。
  • サブスクリプションに影響する他の値をオーダー明細に設定できます。 たとえば、レート・プランの選択、価格設定条件の追加、料金の上書きなどを行います。 設定できる値は、価格設定の設定方法によって異なります。 「レート・プランがある価格表の管理」を参照してください。