送信者および受信者のビジネス・ユニット導出用のEメール・マッピングの作成

「デフォルト・ビジネス・ユニットの上書き」オプションに対して「送信者のEメール・アドレス」または「受信者Eメール・アドレス」を選択した場合、この手順を使用します。

この手順は、「送信者のEメール・アドレス」と「受信者Eメール・アドレス」の両方の選択に該当します。
  1. 「デフォルト・ビジネス・ユニットの上書き」フィールドの横にあるマッピング・アイコンをクリックします。
  2. 「Eメールからビジネス・ユニットへのマッピング」ダイアログ・ボックスで、「追加」アイコンをクリックして新しい行を追加します。
  3. 「Eメール・アドレス」を入力し、「ビジネス・ユニット」を選択します。
    「デフォルト・ビジネス・ユニットの上書き」フィールドの選択内容に応じて、入力するEメールは送信者または受信者のいずれかに属します。
  4. ステップ2と3を繰り返して、Eメール・アドレスとビジネス・ユニットのマッピングを必要な数だけ追加します。
    注意: 選択したデフォルト設定の上書きに応じて、すべて送信者のEメール・アドレスまたはすべて受信者のEメール・アドレスのいずれかを表に入力する必要があります。IDRがこれらの値を処理する方法には違いがあります。
  5. すべてのマッピングを作成したら、「OK」をクリックします。

結果:

「OK」をクリックすると、ダイアログ・ボックスが消えます。