支払検証エラーの解決の考慮事項

Oracle Fusion Paymentsで買掛/未払金文書から支払ファイルが作成されると、Paymentsの設定中に割り当てられた検証に基づいて「支払作成」プログラムによって支払が検証されます。

支払プロセス要求を発行するときに、検証に失敗した支払が拒否されるかどうか、または「支払作成」プログラムがレビューのために支払プロセスを停止するかどうかを指定します。検証に失敗した支払のレビューが必要な場合は、「支払検証エラーの解決」ページにナビゲートします。このページには、各買掛/未払金文書を構成する提案済支払、検証エラーおよび各提案済支払が表示されます。「支払検証エラーの解決」ページでは、支払検証エラーを解決するための次の処理を実行できます。

  • 支払プロセス要求からの支払の削除

  • 支払プロセス要求からの買掛/未払金文書の削除

  • 支払プロセス要求の終了

  • 送金銀行口座、第三者受取人、支払方法または支払フォーマットの設定の変更

支払プロセス要求からの支払の削除

「支払検証エラーの解決」ページで検証エラーを含む1つ以上の支払を支払プロセス要求から削除することで、支払検証エラーを解決できます。たとえば、定義された金額限度を超える支払が1つ以上ある場合に、この処理を実行できます。支払を削除することで、支払金額を限度よりも低くできます。この処理を実行すると、Paymentsによって、支払プロセス要求から支払および関連する買掛/未払金文書が削除されます。この後、ソース製品に、支払の買掛/未払金文書が支払処理中でないことが通知されます。ソース製品では、買掛/未払金文書のロックが解除され、そのステータスがリセットされます。これにより、必要に応じて買掛/未払金文書を訂正し、新しい支払プロセス要求で選択できるようになります。支払プロセス要求から該当する支払を削除したら、「支払検証エラーの解決」ページで支払プロセスを再開できます。

支払プロセス要求からの買掛/未払金文書の削除

「支払検証エラーの解決」ページで支払プロセス要求に含まれる支払から1つ以上の買掛/未払金文書を削除することで、支払検証エラーを解決できます。Paymentsにより支払プロセス要求から買掛/未払金文書が削除され、ソース製品に、買掛/未払金文書が支払処理中でないことが通知されます。ソース製品では、買掛/未払金文書のロックが解除され、そのステータスがリセットされます。これにより、必要に応じて買掛/未払金文書を訂正し、新しい支払プロセス要求で選択できるようになります。支払プロセス要求から該当する買掛/未払金文書を削除したら、「支払検証エラーの解決」ページで支払プロセスを再開できます。

支払プロセス要求の終了

支払プロセス要求全体を終了することで、支払検証エラーを解決できます。支払プロセス要求を終了するには、「支払検証エラーの解決」ページで「支払プロセスの終了」ボタンをクリックします。この後、ソース製品に、支払プロセス要求の買掛/未払金文書がいずれも支払処理中でないことが通知されます。ソース製品では、買掛/未払金文書のロックが解除され、そのステータスがリセットされます。これにより、必要に応じて買掛/未払金文書を訂正し、新しい支払プロセス要求で選択できるようになります。

送金銀行口座、第三者受取人、支払方法または支払フォーマットの設定の変更

「支払検証エラーの解決」ページから移動して、支払が検証に成功するように送金銀行口座、第三者受取人、支払方法または支払フォーマットの設定を変更することで、一部の支払検証エラーを解決できます。支払が再検証されると、加えた設定の変更がアクティブ化されます。該当する設定を変更したら、「支払検証エラーの解決」ページに戻って支払プロセス要求から該当する支払または買掛/未払金文書を削除するか、検証エラーを無視して「支払検証エラーの解決」ページで支払プロセスを再開できます。

ノート: 支払検証エラーを解決する方法として設定の変更を選択できますが、金額や通貨などの買掛/未払金文書または請求書の詳細は、支払プロセス中はロックされているため、変更できません。買掛/未払金文書の詳細を変更するには、支払プロセス要求から支払または買掛/未払金文書を削除してから、「請求書の編集」ページで変更を行う必要があります。