候補者との対応の追加および追跡
候補者に対する自分の対応を追加し、「対応」タブで追跡できます。デフォルトの顧客対応タイプは、電話、Eメール、テキスト・メッセージおよび直接です。
- 候補者ファイルを開きます。
- 「処理」メニューで、「対応の追加」を選択します。
- 「対応の追加」ページで、対応タイプを選択し、対応が発生した日付を入力し、対応ノートを入力します。
- 「保存してクローズ」をクリックします。
結果:
作成した対応が「対応」タブに表示されます。
対応を含むノートを追加すると、候補者プロファイル、候補者ジョブ応募または見込みレコードに対するものかどうかに応じて、異なる方法でそのノートが記録されます:
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候補者プロファイルの場合、そのノートは候補者プロファイルのコンテキストで候補者プロファイルに記録されます。候補者プールに含まれる候補者プロファイルの場合、そのノートは候補者プールのコンテキストで候補者プロファイルに記録されます。
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候補者ジョブ応募の場合、そのノートはジョブ求人のコンテキストでジョブ応募に記録されます。
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見込みレコードの場合、そのノートはジョブ求人のコンテキストで見込みレコードに記録されます。
複数の対応がある場合は、「対応の表示」フィルタを使用して対応のリストをフィルタできます。対応を追加したコンテキストに応じて、フィルタ値は異なります。
- このジョブ応募の候補者
- プール・メンバー
- 現在の見込み候補者
- その他すべての候補者対応
- 採用チーム
- エージェント