複数の候補者へのメッセージの送信

「メッセージの送信」機能を使用すると、EメールおよびSMSメッセージを複数の候補者に一度に送信できます。候補者にメッセージを送信するには、候補者との対話(IRC_INTERACT_WITH_CANDIDATE_PRIV)権限が必要です。

「候補者検索」ページ、ジョブ応募と見込みのリスト、および候補者プール内からメッセージを送信できます。たとえば、ジョブ応募リストを表示しているとします。
  1. 1つまたは複数の候補者を選択します。
  2. 「処理」メニューで、「メッセージの送信」を選択します。
  3. テンプレートまたは空白のメッセージを使用してメッセージを作成します。
    • テンプレートを選択した場合は、「メッセージの送信」処理を開始したコンテキストによって、選択できるテンプレートのリストが異なります。たとえば、ジョブ応募リストから処理を使用する場合は、ジョブ応募関連の通知のみを使用できます。求人コンテキストでは、テンプレートに定義されているコンテキスト化に応じて、選択可能なテンプレートのリストがさらに絞り込まれます。テンプレートから作成されたEメールの更新(IRC_UPDATE_EMAIL_CREATED_FROM_TEMPLATE)権限がある場合は、Eメールを送信する前に、テンプレートに提供されているEメール・メッセージの内容を編集できます。
    • メッセージを最初から作成する場合は、メッセージの件名と内容を入力します。Eメール・テキストはリッチ・テキスト機能で書式設定できますが、SMSテキストの作成にはプレーン・テキストしか使用できません。トークンを使用することもできます。
    • 選択した候補者にEメールとSMSのプリファレンスが混在している場合、EメールまたはSMSのプリファレンスに基づいて、メッセージが正しい形式で候補者に送信されます。
      ノート: 候補者の希望通信チャネルとしてSMSが設定されていない場合、メッセージを作成して送信してもSMSメッセージは送信されません。
  4. メッセージを送信する前にプレビューして、候補者にどのように表示されるかを確認できます。
    トークンが解決されます。スタイル、イメージおよびブランディングが適用されます。メッセージを複数の候補者に送信する場合、トークンは、例としての最初の候補者に対して解決されます。プレビュー・モードでは、「ブラウザで表示」リンクが機能しないことに注意してください。
  5. 「送信」をクリックします。

結果:

メッセージが送信されると、処理が開始された「メッセージ」タブに、EメールまたはSMSのタイプの対応ノートが自動的に追加されます(候補者プロファイル、候補者ジョブ応募、見込み、候補者プール)。デフォルトでは、対応リストは、現在の候補者コンテキスト(現在のジョブ応募や候補者プロファイルなど)でフィルタされます。対応リストに、自分がアクセスできる他のすべての対応を表示することもできます。送信されたメッセージには、双方向通信が有効になっているかどうかに関係なく、採用担当者の名前が表示されます。