Oracle自動サービス・リクエスト

Oracle Auto Service Request (Oracle ASR)に関する一般的なFAQをご確認ください。

Oracle Database Applianceリリース19.24で、Oracle ASRにアラートを送信するようにSNMPを構成できますか?

いいえ。Oracle Database Applianceリリース19.24では、Oracle ASRを使用するようにSNMPを構成できません。19.21以降では、ASRは、Oracle ASR ManagerのHTTPSネットワーク経由でXMLペイロードを使用してフォルト・アラートを受信するように構成されます。

Oracle ASRのXMLペイロード・テンプレートはどこにありますか?

XMLペイロード・テンプレートは、/opt/oracle/asr/asrXMLTemplates/ディレクトリにあります。これらのテンプレートは、XMLペイロードの作成に使用されます。このペイロードには、必要なフォルト情報が移入され、Oracle ASR Managerに送信されてさらに処理されます。そのため、これらのテンプレートは変更しないでください。

Oracle ASR ManagerのHTTPSネットワークを使用するための仕組みを教えてください。

Oracle Database Applianceリリース19.21以降では、HTTPネットワークのかわりにHTTPSネットワークが使用されます。そのため、Oracle ASR ManagerとOracle Database Applianceの間のHTTPS接続を可能にするために、Oracle ASR ManagerのHTTPS証明書が、DCSエージェントのキーストア、およびOracle ASRで使用されるJavaのキーストアにインポートされ、DCSエージェントの証明書が、Oracle ASR Managerのキーストアにインポートされます。

Oracle ASRが正しく構成されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

Oracle ASR構成は、odacli test-ASRコマンドを使用して検証できます。このコマンドでは、Oracle ASR Manager、Oracle Database ApplianceホストおよびOracle ILOMの間の接続がテストされます。このコマンドを実行すると、テストが成功した場合には、登録されている電子メールIDに電子メールが送信されます。次に、正常に実行された場合のコマンド出力を示します。
Job details                                                     
----------------------------------------------------------------
                     ID:  3a3eca9e-94c8-4081-be9f-2a65962f6acf
            Description:  Test ASR
                 Status:  Success
                Created:  September 5, 2023 1:43:52 PM CST
                Message: 
  
Task Name                                Start Time                          End Time                            Status   
---------------------------------------- ----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Test ASR                                 September 5, 2023 1:43:52 PM CST    September 5, 2023 1:43:52 PM CST    Success

Oracle ASR Managerで構成されているアセットをリストするにはどうすればよいですか?

/opt/asrmanager/bin/asr list_assetコマンドを使用して、Oracle ASR Managerで構成されているアセットをリストします。
[root@node1 ~]# /opt/asrmanager/bin/asr list_asset
IP_ADDRESS   HOST_NAME        SERIAL_NUMBER PARENT_SERIAL ASR ASR_STATUS PROTOCOL SOURCE   LAST_HEARTBEAT          PRODUCT_NAME      
----------   ---------        ------------- ------------- --- ---------- -------- ------   --------------          ------------      
1605NM10JF   scaoda6s003-ilom 1605NM10JF                  Y   Active     HTTP     ILOM_XML 2023-12-08 07:24:13.703 ORACLE SERVER X8-2
10.128.5.125 scaoda6s003      1605NM10JF                  Y   Active     HTTP     ESSW_XML NA                      ORACLE SERVER X8-2

Oracle ASRによって生成されたログはどこに格納されますか?

Oracle ASRで生成されたログは、/var/opt/asrmanager/log/ディレクトリに格納されます。

Oracle ASRのタイプが内部の場合と外部の場合の違いを教えてください。

内部Oracle ASRの場合、Oracle Database Applianceアセットは、同じアプライアンスにインストールされ実行されているOracle ASR Managerに登録されます。外部Oracle ASRの場合、Oracle Database Applianceアセットは、リモート・アプライアンスで実行されているOracle ASR Managerに登録されます。

Oracle Database Applianceリリース19.24で外部Oracle ASRを構成するにはどうすればよいですか?

ご使用のハードウェア・モデルについて、Oracle Database Applianceデプロイメントおよびユーザーズ・ガイドOracle Auto Service Requestの構成と使用の章を参照してください。

Oracle ASRが外部として構成されている場合はアセットをリストできますか?

いいえ。Oracle ASRがOracle Database Applianceで外部として構成されていると、Oracle ASR Managerが同じアプライアンスにインストールされていないため、アセットをリストできません。

現在のOracle ASR構成を変更できますか?

はい。内部Oracle ASR構成タイプの場合はodacli modify-asrコマンドを使用してOracle ASR構成を変更できます。外部Oracle ASR構成の場合は、Oracle ASRが外部Oracle ASR Managerで構成されているため、同じコマンドでは変更できません。外部Oracle ASR構成を変更するには、変更したOracle ASR構成のzipファイルでリポジトリを更新した後に、odacli delete-asrコマンドで現在のOracle ASR構成を削除し、odacli configure-asrコマンドでそれを再度構成する必要があります。すべての手順を確認するには、ご使用のハードウェア・モデルについて、Oracle Database Applianceデプロイメントおよびユーザーズ・ガイドOracle Auto Service Requestの構成と使用の章を参照してください。

Oracle Database Applianceにパッチを適用してリリース19.20.0.1から19.21以降にする際にはOracle ASR構成に関してどのような変更点がありますか?

Oracle Database Applianceリリース19.20.0.1では、Oracle ASRは、フォルト・アラートにSNMPプロトコルを使用するように構成されます。リリース19.21以降では、Oracle ASRは、フォルト・アラートにXMLペイロードを使用するように構成されます。そのため、Oracle ASRがパッチ適用前に構成されていた場合は、DCSコンポーネントの更新後、odacli update-serverコマンドを実行する前に、それを再構成する必要があります。これは、サーバーを更新する前に、Oracle ASRがその新しい変更点を反映して構成されていることを確認するために必要です。Oracle ASRを再構成するには、odacli delete-ASRコマンドを使用してそれを削除し、前と同じパラメータ値を指定してodacli configure-ASRコマンドを実行します。

Oracle ASRの削除中にDCSエージェントが再起動されるのはなぜですか?

Oracle ASRの構成中に、Oracle ASR ManagerのHTTPS証明書が、そのアプライアンスにインストールされているJavaのJavaキーストアにインポートされます。これは、そのJavaバイナリがOracle ASR Managerによって使用されるためです。Oracle ASR構成の削除中に、インポートされた証明書がJavaキーストアから削除されます。そのため、証明書の削除後に、キーストアを再ロードするためにDCSエージェントを再起動する必要があります。