サービス要求の一括更新用の追加フィールドの公開
「サービス・リクエスト」フォームには、デフォルトでは表示されない追加の即時利用可能なフィールド・クリティカルを追加できます。 カスタム・フィールドを追加することもできます。
-
アプリケーション・コンポーザを開き、標準オブジェクト・ノードを展開し、「サービス・リクエスト」オブジェクトを展開します。
-
ページをクリックし、ランディング・ページ・レイアウト作業領域でStandard Layoutを選択し、「アクション」メニューから「複製」を選択します。
-
「サービス・リクエスト」リストの「編集」アイコンをクリックします。
-
ランディング・ページ・レイアウトで、「一括更新フィールドの構成」領域を探し、公開するフィールドを使用可能なフィールド・リストから選択したフィールド・リストに移動します。
-
「保存して閉じる」をクリックします