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サービス・リクエスト・フォームでのアセット番号フィールドの公開

「サービス・リクエスト」フォームにアセット・フィールドを表示する必要がある場合は、アプリケーション・コンポーザで追加する必要があります。

1. 管理者としてサインインします。

2. 「ナビゲータ」→「構成」→「サンドボックス」をクリックします。 新しいサンドボックスを作成するか、既存のサンドボックスを作成してアクティブに設定できます。

3. サンドボックスをアクティブ化したら、「アプリケーション・コンポーザ」を開きます。

4. 標準オブジェクト・ノードを展開し、「サービス・リクエスト」オブジェクトを展開します。

5. ページをクリックし、ランディング・ページ・レイアウト作業領域でStandard Layoutを選択し、「アクション」メニューから「複製」を選択します。

6. 「サービス・リクエスト」リストの「編集」アイコンをクリックします。

7. Configure Detail Form(詳細フォームの構成)領域で、Asset Number(資産番号)をAvailable Fields(使用可能なフィールド)リストからSelected Fields(選択したフィールド)リストに移動します。

8. 「保存して閉じる」をクリックします

9. フィールドが追加されたことを確認します。