Digital Assistantグリーティング・メッセージおよびプロンプトを変更できますか。

はい。デジタル・アシスタント・ユーザーの既存のプロンプトまたはメッセージを変更します。デジタル・アシスタントは、ユーザーが自然言語での会話を通じてタスクを実行するのに役立つ仮想デバイスです。デジタル・アシスタントには、次のような状況を処理するための一連の標準メッセージおよびプロンプトがあります:

ユーザーを歓迎します。
オファリング・ヘルプ。
ユーザーが求めるインテントが不明確な場合に、複数のインテントから選択できます。
ユーザーが会話で予期されるフローを中断した場合の遷移の管理。

この場合、デジタル・アシスタントは、元のフローとの間の遷移を管理するのに役立ちます。

また、ヘルプ画面やようこそ画面に表示するオプションの最大数などの設定もあります。

これらの設定にアクセスするには:

Infrastructureコンソールで、ハンバーガ・アイコンをクリックしてサイド・メニューを開き、「開発」>Digital Assistantsを選択してデジタル・アシスタントを開きます。
設定アイコンをクリックし、「構成」タブを選択します。
ページの「会話パラメータ」セクションまでスクロール・ダウンします。

ノート: プラットフォーム・バージョン21.04以上のデジタル・アシスタントの場合、テキスト・プロパティ用にリソース・バンドル・エントリがデフォルトで作成されます。

これらのプロパティのリソース・バンドル・エントリにアクセスして編集するには、「リソース・バンドル」アイコンをクリックして「リソース・バンドル」ページを開き、「構成」タブを選択します。デジタル・アシスタントのパーソナライズの詳細は、「Oracle Help Center営業」の「Digital Assistantのパーソナライズ」を参照してください。