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設定アシスタントの概要

設定アシスタントは、Oracle Salesの多くの設定を処理します。 情報を入力すると、アシスタントは「初期設定の多く」を完了するプロセスを実行します。

ノート: 既存の顧客の場合は、アシスタントが実行する設定をすでに完了している可能性があります。

次の表に、設定アシスタントを使用して初期設定を自動化するステップを示します:

ステップと説明 詳細の参照先
ステップ1

必要な情報を収集します。 説明は、設定アシスタント・ウィザード自体およびダウンロード可能なExcelスプレッドシートで入手できます。

設定アシスタントUIでデータを直接入力するか、スプレッドシートからデータをインポートした後、設定アシスタントを実行します。

参照: 設定アシスタントの実行
ステップ2

設定アシスタントで商談所有者別売上予想を有効にした場合は、アプリケーションで内部的に必要な1回かぎりの手動設定を完了する必要があります: ディメンションを使用していない場合でも、営業テリトリ・ディメンションを使用可能にします。

参照: 商談所有者別予測を使用可能にした場合の一時手動ステップの完了

注意: 設定アシスタントを最大5回実行して情報を追加できますが、このアシスタントを使用して初めて入力した内容の多くを変更することはできません。 たとえば、後続の実行では、会社情報、会計カレンダ期間、販売カタログのルート、またはリソース階層の最上位に割り当てた個人を更新できません。 これらの修正には、手動設定タスクを使用する必要があります。

他のOracle Fusion Cloudアプリケーションをすでに実装した後は、Salesスタンドアロン実装および実装に対して設定アシスタントを使用できます。

設定アシスタントの完了内容

この表は、設定アシスタントに入力した情報、その処理内容、およびアプリケーション自体で完了する必要があるその他のタスクの概要を示しています。

設定アシスタントのセクション、エントリおよびアクション 詳細の参照先
会社情報

会社名、番地、国および企業通貨を入力します。 設定アシスタントは、Oracle Fusion Cloudアプリケーションに必要な基本的な企業体系を作成します。

参照:

会計カレンダ

入力に基づいて、設定アシスタントによって販売予測、営業目標値およびレポートの期間が作成されます。

参照: 販売における会計カレンダの概要

地理

ビジネスを行う国の参照地理データをインポートし、住所マッピングのために国を有効にできます。

後でさらに多くの国をインポートできます。

「地理の管理」設定タスクを使用して、営業UIのUI検証を設定し、さらに多くの国をインポートできます。

参照: 地理の概要

営業リソース階層の最上位

最高経営責任者の名前、Eメール・アドレスおよびリソース組織名を入力します。 CEOが営業アプリケーションを使用しない場合でも、階層の最上位に営業アプリケーションを設定すると、その下にリソース階層の残りの部分を簡単に作成できます。

営業はリソース組織階層からリソース階層を作成するため、すべてのマネージャにリソース組織名を入力する必要があります。 リソース組織名は実際の組織に対応している必要はないため、CEOには会社名を入力できます。

CEOの名前とリソース組織名は両方とも営業リソース・ディレクトリに表示されるため、営業組織への表示方法を必ず入力してください。

アカウントが作成されると、アプリケーションからユーザーにEメール通知が送信されます。 CEOにスパムが送信されないようにする場合は、ダミーのEメール・アドレスを入力します。

後で設定アシスタントでこの情報を更新することはできません。

CEOを作成した後、残りのユーザーをインポートするか、UIで手動で作成する必要があります。

参照:

販売カタログ・ルート製品グループ

アシスタントによって、販売カタログの最上位ノードが作成されます。 また、単位を含む製品を作成するためのすべての前提条件も作成されます。

後で設定アシスタントでこの情報を更新することはできません。

Salesで、UIまたはインポートを使用してカタログの残りの部分を作成する必要があります。 さらに単位を作成する必要がある場合もあります。 たとえば、アプリケーションはUnitを作成しますが、Eachは作成しません。 営業担当が商談での製品の入力に「個々」を使用できるようにするには、「単位の管理」タスクを使用して単位を作成する必要があります。

参照:

リソース・ロールおよびロールのマッピング

アシスタントのエントリは、追加のリソース・ロールおよび付随するロール・プロビジョニング・ルールを作成できます。 たとえば、営業組織に営業サポート・エージェントが含まれる場合、ここでリソース・ロール名を入力し、そのタイトルで営業担当にプロビジョニングするジョブ・ロールを選択します。 アシスタントは、付随するロール・プロビジョニング・ルールを自動的に作成します。

後でリソース・ロールを追加できます。

リソース・ロールおよびロール・プロビジョニング・ルールを手動で作成することもできます。

設定アシスタントによる営業ユーザーの作成準備

商談

営業プロセスを営業担当に示すデフォルトの販売方法を設定します。 事前に営業メソッドを作成しないかぎり、2つの事前定義済販売メソッドのうち1つのみを選択できます: 標準または加速。

選択した販売方法の営業ステージの名前の編集、新しい営業ステージの追加、または順序の変更を行うことができます。

デフォルトでは、営業担当は、UIで商談をクローズするときに、受注または失注事由とプライマリ競合相手の両方を入力する必要があります。 営業担当が商談をオープンすると、商談の作成日から20日後のデフォルトのクローズ日がアプリケーションによって自動的に入力されます。 これらのデフォルトは変更できます。

アシスタントの外部でこれらのステップを完了する必要があります: 商談ステータス、受注/失注事由、その他の販売メソッド。

設定アシスタントと商談

競合相手

失注した商談をクローズするときに営業担当が入力できる競合相手を作成できます。 アシスタントでは、組織規模、事業部門、脅威レベルなどの基本を入力します。

後で競合相手を作成することも、「競合相手」作業領域で競合相手を作成することもできます。

プロファイル・オプションを設定して、商談がクローズされたときに競合相手の入力を必須にできます。

競合相手のリストのレビューと追加の競合相手の作成

設定ユーザー

設定を支援してもらう他のユーザーを作成します。 アプリケーションによって、アカウントが作成されたことが自動的にEメールで設定ユーザーに通知され、設定ユーザーはパスワードを設定できるようになります。 ユーザー名は、デフォルトでEメール・アドレスに設定されます。

後続の実行で追加の設定ユーザーを作成できます。 「ユーザーの管理」タスクを使用して、UIで追加の設定ユーザーを作成することもできます。

設定ユーザーの作成

商談所有者別予測

営業組織の個々の営業担当が自分の商談をすべて所有し、商談を予測して管理チェーンに渡す場合は、このオプションを選択します。

組織が地理、製品、産業または他のテリトリ・ディメンションを使用して営業担当を商談に割り当てる場合は、このオプションを選択しないでください。 かわりに予測を設定する必要があります。

初期アシスタントの実行後は設定を変更できません。

アシスタントでオプションを選択し、トピックの説明に従って営業テリトリ・ディメンションを有効にします: 商談所有者別予測を使用可能にした場合の一時手動ステップの完了. この手動設定は、テリトリ・ディメンションを使用していない場合でも、アプリケーションの内部で必要になります。

ユーザーを作成してインポートした後、いくつかのプロセスを実行して、リソースと営業テリトリの両方の階層を更新する必要があります。
  • 待ち状態のLDAP要求の送信
  • 個人検索キーワードの更新
  • レポート階層生成
  • ユーザーGUIDの同期化
  • 「リソースからのテリトリのリフレッシュ」プロセス

適応型検索

適応型検索は、Redwood UX検索のすべての営業を強化します。 適応型検索を有効にするすべての営業オブジェクトを選択します。

後続の実行では、設定アシスタントでさらにオブジェクトを有効にできません。

アシスタントは、必要な索引付けプロセスを実行し、1時間ごとの索引リフレッシュをスケジュールします(適応型検索の完全公開を実行するのと同じです)。

適応型検索でさらにフィールドを検索可能にできます。

「設定および保守」の「適応型検索の構成」タスクを使用して、REST APIおよびその他の製品で使用するオブジェクトをさらに有効にすることもできます。