代理応答を作成するとき、無効日付範囲エラーを解決するにはどうすればよいですか。

代理応答を作成すると、次の理由で無効な日付範囲エラーが発生する可能性があります。

「応答受入日」フィールドに、ネゴシエーションのオープン日から現在のシステム日付までの日付を入力していない場合。
時間書式プリファレンスが時間と分に設定されていて、ネゴシエーションの公開後1分以内に代理応答を作成した場合です。

たとえば、2022年6月21日午前11時32分に公開したネゴシエーションの場合、同じ分(つまり、午前11時32分以内)に代理応答を作成しました。

無効な日付範囲エラーを解決するには、「プリファレンスの設定」作業領域に移動し、「ナビゲータ」→「ツール」→「プリファレンスの設定」をクリックします。

「プリファレンス」ページで、「地域」をクリックします。「時間書式」フィールドで、秒を含む時間書式(HH.mm.SSなど)を選択します。「保存してクローズ」をクリックします。