機械翻訳について

タッチポイントのナッジの定義

ナッジは、「ナッジ構成」作業領域を使用して設定します。

ナッジがタッチポイントに表示されるシナリオを次に示します。 ナッジ構成で定義された基準が満たされると、ナッジがトリガーされ、受信者に送信されます。

ノート: ナッジを構成した後は、必ずスケジュール済プロセス「HCMナッジの処理」を実行してください。 これによりナッジがトリガーされ、構成されたチャネルに配信されます。 この表は、スケジュール済プロセスの推奨実行頻度もリストしています。

モジュール	シナリオ	基準	受信者	ナッジ・チャネル	推奨実行頻度
キャリア開発	従業員の育成プランにアクティブな目標がありません。	このナッジは、従業員の人材開発プランにアクティブな目標がない場合に表示されます。	従業員、マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	四半期
チェックイン	マネージャと従業員間のチェックインは、一定期間スケジュールされていません。	このナッジは、チェックインがスケジュールされずに特定の日数が経過した場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ	タッチポイント・カード、Eメール	毎週または毎月
チェックイン	マネージャと従業員間のチェックインが近づいています。	このナッジは、スケジュール済チェックイン日の特定の日数前に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ、従業員	Eメール	毎週または毎月
フィードバック	マネージャが従業員に一定期間フィードバックを提供していません。	このナッジは、マネージャがフィードバックを提供せずに特定の日数が経過した場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	隔月または毎月
フィードバック	従業員は、一定期間、他の従業員に随時フィードバックを提供していません。	このナッジは、従業員が最後にフィードバックをしてから特定の日数の期間、他の従業員に随時フィードバックを提供していない場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	従業員	タッチポイント・カード、Eメール	隔月または毎月
フィードバック	従業員が一定期間フィードバックをリクエストしていません。	このナッジは、フィードバックを最後に要求してから特定の日数の期間、従業員またはマネージャが自分または自分のチーム・メンバーのフィードバックを要求していない場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	従業員、マネージャ	タッチポイント・カード、Eメール	隔月または毎月
目標管理	従業員に、ターゲット完了日より後のパフォーマンス目標があります。	このナッジは、ターゲット完了日から特定の日数が経過すると表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	毎月
目標管理	従業員にはまもなく期限が切れるパフォーマンス目標がありますが、目標完了率は定義された割合を下回っています。	このナッジは、ターゲット完了日が特定の日数後に迫っていて目標完了率が特定のターゲット・パーセント未満の場合に表示されます。 これらの値は管理者によって構成されます。	従業員	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	毎月
目標管理	従業員には、過去の目標開始日とステータスが「未開始」のパフォーマンス目標があります。	ナッジは、目標開始日から特定の日数後に目標が「未開始」ステータスのままの場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	毎月
目標管理	従業員には、まもなく期限が切れる、優先度が高い連携されたパフォーマンス目標があります。	ナッジは、特定の日数がターゲット完了日より前に残っている場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	毎月
目標管理	従業員がターゲット完了日より前にパフォーマンス目標を完了します。	このナッジは、従業員がターゲット完了日の特定の日数前に目標を完了した場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	毎月
目標管理	従業員に、一定期間更新されていないパフォーマンス目標があります。	このナッジは、最後の更新から特定の日数の期間、従業員が自身のパフォーマンス目標を更新していない場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	従業員	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	毎月
目標管理	従業員に目標プランのパフォーマンス目標がありません。	このナッジは、現在のレビュー期間の開始から特定の日数の期間に目標プランにパフォーマンス目標が追加されなかった場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	従業員、マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール、ジャーニ	毎月
人事管理	従業員の就業記念日が近づいています。	ナッジは、従業員の就業記念日が発生する特定の日数前に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ	タッチポイント・カード、Eメール	日次
人事管理	従業員の誕生日が近づいています。	このナッジは、従業員の誕生日の特定の日数前に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	マネージャ	タッチポイント・カード、Eメール	日次
タレント・プロファイル	従業員は、一定期間タレント・プロファイルを更新していません。	このナッジは、最後の更新から特定の日数の期間、従業員が自身のタレント・プロファイルを更新していない場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	従業員	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール、ジャーニ	四半期
タッチポイント・サーベイ	従業員のパルス・スコアが低い。	このナッジは、パルス・スコアがしきい値を下回ると表示されます。 この値はサーベイで事前構成されているため、管理者はこれを変更できません。	マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール	サーベイ頻度によって異なります
タッチポイント・サーベイ	従業員のパルス・サーベイに対するレスポンス率が低い場合。	このナッジは、従業員がサーベイに特定の回数応答しない場合に表示されます。 この番号は管理者によって構成されます。	就業者	タッチポイント・カード、Eメール	サーベイ頻度によって異なります
			マネージャ	タッチポイント・カード、チェックイン・インサイト、Eメール

この例では、「まもなく期限を迎える高優先度の連携済パフォーマンス目標が従業員にあります」というシナリオのナッジを構成する方法を示します。

1. 「自分のクライアント・グループ」>「雇用」>「ナッジ構成」に移動します。
2. 「追加」をクリックします。
3. 「モジュール」リストから、ナッジ・タイプ「目標」を選択します。
4. 「従業員に、まもなく期限を迎え、高優先度が連携されている目標があります」という理由を選択します。
5. 必要に応じて、デフォルトの構成名を編集します。
6. ステータスを「アクティブ」に設定します。
7. 目標のターゲット完了日の何日前にナッジをトリガーするかを日数で入力します。
8. 「チャネル」セクションで「追加」をクリックします。
9. 「Eメール」、「タッチポイント・カード」または「チェックイン・インサイト」チャネル・タイプを選択します。
10. 「アクティブ」チェック・ボックスを選択します。
11. チャネル・タイプの受信者を選択します。
12. 「コンテンツ・ソース」リストから、チャネルで使用可能なデフォルト・コンテンツを選択するか、独自のコンテンツを作成できます。 「ユーザー定義コンテンツ」を選択した場合は、チャネルのカスタム・テキストを入力します。 たとえば、「Eメール」 チャネル・タイプの場合は、タイトルとメッセージを指定します。
13. 「OK」をクリックします。