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給与プロセス・ロック・ルールのトラブルシューティング

順序検証または連動結果がある給与プロセスの使用時に発生する可能性がある問題とその考えられる解決策のリストを次に示します。

問題	解決策
給与プロセスのすべてのレコードをロールバックできません。	ロールバック・プロセスでは、ロックされたレコードはロールバックされません。 ロックされ、ロールバックできないレコードのメッセージが呼び出されます。 「メッセージ」ページにナビゲートして、ロールバックできないレコードがロックされているかどうかを確認します。
プロセスをロールバックまたはロック解除できません。	次の点を確認してください。 後日実行をロックしているプロセスを特定し、将来の日付のプロセスにロールバックします。 プロセスの連動プロセスを指定します。たとえば、後続の前払金プロセスによって給与計算プロセスが連動します。 その場合は、前払金プロセスをロールバックするか、再試行にマークする必要があります。