プロジェクト固有の顧客返品シナリオ
単一のビジネス・ユニットと会社間トランザクションの両方について、プロジェクト固有在庫の顧客返品を作成できます。
このプロセスでは、最初に、Oracle Order Managementでプロジェクト固有の参照RMAまたは未参照RMAオーダーを作成します。 プロジェクトを含む当初オーダーがOracle Fusion Cloudから出荷されると、参照RMAにより、当初販売オーダーからプロジェクト、タスクおよびその他のプロジェクト属性が導出されます。 未参照RMAオーダーの場合、プロジェクト属性はオーダー入力時に移入されます。
次の3つのシナリオがあります。
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参照RMAオーダーが、プロジェクトおよびタスクを使用して作成されます
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未参照RMAオーダーが、プロジェクトおよびタスクを使用して作成されます
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参照RMAオーダーが、プロジェクトおよびタスクを使用せずに作成されます
RMAオーダーは受入にインタフェースされ、受入、検査および棚入されます。 受入では、オーダー管理データベースからプロジェクト、タスクおよびその他のプロジェクト属性への参照を取得します。 受入作成時に、受入組織がプロジェクトごとの在庫ストライピングで使用可能になっているかどうかが受入によって検証されます。
受入シナリオは、返品トランザクションのタイプによって異なります。
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非会社間シナリオ
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会社間シナリオ
会社間オーダーは、いずれかの販売ビジネス・ユニットで作成され、別のビジネス・ユニットから履行されます。