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フィールド・サービスに対する複数パーティへの請求

フィールド・サービスに対して複数のパーティに請求する方法について学習します。

通常、報告ヘッダー・レベルの顧客は、サービス作業オーダーで発生した部品、労務およびその他の費用について請求されます。 ただし、個々の報告明細で顧客、アカウントおよび請求先住所を変更することで、同じサービス作業オーダーに対して複数のパーティに請求できます。 別の顧客、アカウントおよび請求先住所が報告明細に追加されると、新規に追加された顧客詳細の請求書を生成するために、一致する販売オーダー明細が作成されます。

複数のパーティに対する手数料を作成する手順は、次のとおりです:

  1. 作業オーダーおよび手数料の管理ページでサービス作業オーダーをオープンします。 「手数料」をクリックします。
  2. 各項目のデフォルトの請求詳細を表示するには、「ビュー」「カラム」の順にクリックします。 顧客、アカウントおよび請求先住所のチェック・ボックスを選択します。
  3. 発生した経費について別の顧客に請求するには、報告明細を選択し、その報告明細に表示される「請求先詳細」アイコンをクリックします。 請求先詳細ダイアログ・ボックスが表示されます。 報告ヘッダーから導出されたデフォルト値が表示されます。
  4. 値リストから、顧客とアカウント、請求先住所を選択します。 報告手数料明細は、請求先詳細に基づいて明細レベルで価格設定されることに注意してください。 手数料明細に対する追加または変更が明細金額合計に影響し、価格設定が再計算されて、請求に正しい金額が使用されるようになります。