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作業オーダー手数料を作成

「作業オーダー手数料検索」ページを使用して、作業オーダー手数料ヘッダーにアクセスできます。 ここでは、新しい作業オーダー報告ヘッダーを作成し、サービス・リクエストおよび作業オーダー詳細を表示できます。

作業オーダー報告トランザクションの作成

「作業オーダー手数料」検索ページから作業オーダー報告トランザクションを作成するには:

1. 「手数料の作成」をクリックします。 これにより、作業オーダー手数料ヘッダー・ページが開きます。

   
2. 作業オーダー、顧客、アセットおよび技術者セクションに必要な情報を確認します:

   作業オーダー手数料

   必須フィールド	デフォルト値
   文書タイプ	「作業オーダー手数料」ページまたはB2B Service「作業オーダー」ページからページを開くと、デフォルトでサービス「作業オーダー」になります。
   文書番号	デフォルト値なし
   顧客	デフォルトは、B2B作業オーダーです。
   口座番号	デフォルト値なし
   請求先住所	デフォルト値なし
   ビジネス・ユニット	デフォルトは、B2B作業オーダー・ビジネス・ユニットです。 サードパーティ作業オーダーのデフォルト値がありません。
   「シリアル番号」 (シリアル管理アセットに必要)	デフォルト値なし
   原価組織	報告/手数料ヘッダーのアセットの営業組織からデフォルト設定されます。 予防保守B2B作業オーダーの場合、デフォルト値はすでに作成された保守作業オーダーからの値です。
   Technician (技術者)	B2B作業オーダー(存在する場合)からデフォルト設定されます。

3. 「作成してクローズ」をクリックして、報告ヘッダーのみを作成します。
4. 「作成して続行」をクリックして報告ヘッダーを保存し、作業オーダーの手数料明細の追加を続行します。

サービス・リクエストおよび作業オーダー詳細の表示

作業オーダー・ヘッダーを作成した後、関連するサービス・リクエストおよび作業オーダーを表示して詳細情報にアクセスできます:

1. ヘッダー・リージョンの「サービス・リクエストを表示」ボタンをクリックして、作業オーダーに関連付けられたサービス・リクエストにナビゲートします。

2. 作業オーダーの「文書番号」リンクをクリックして、関連する詳細ページを開きます。

3. 作業オーダーの「アセット」リンクをクリックして、関連する詳細ページを開きます。

4. 「サービス・リクエスト手数料のレビュー」ボタンをクリックして、「サービス・リクエスト請求額」ページにアクセスします。

5. 合計料金の要約と通貨を料金表に表示します。

6. 「金額」リンクをクリックして、各レベルの金額の価格設定詳細を表示します。 「手数料金額のレビュー」ドロワーには、価格設定からのすべての価格設定コンポーネントおよび調整が表示されます。これには、サブスクリプションなどの自動調整および入力した手動調整が含まれます。 サブスクリプション・カバレッジとサブスクリプション番号が表示されるため、請求の相違を調査できます。

   1. 価格設定コンポーネント: 手数料明細の価格の計算に使用される価格コンポーネントの内訳(サブスクリプションおよびその他の調整を含む)を示します。
   2. 単価: 手数料明細の単価をリストします。
   3. 金額: 明細に対して顧客が請求される合計金額が含まれます。
   4. 価格: 価格設定調整を含む、顧客が請求する合計価格が含まれます。
   5. 税抜き: 見積売上税が含まれます。
      ノート: Service Logisticsは、内税と外税をサポートしています。 内税は定価に含まれますが、外税は別の価格コンポーネントです。
   6. 正味価格と税金: 価格および税抜き金額の合計が含まれます。

ノート: 手数料を転記するまで、作業オーダーの付加フレックスフィールドを追加および変更できます。